“人工智能要以解决社会刚需为出发点。”在今年全国两会上，全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰围绕“健康中国”“科技适老”“因材施教”等，提交多项建议。刘庆峰希望，利用人工智能，能更好地破解这些“时代命题”。
【健康中国】加快建设医疗人工智能产品标准体系
近年来，我国医疗人工智能技术和产业发展迅速，特别是在基层医疗和公共卫生服务领域，人工智能技术正发挥日益显著的赋能作用。新冠肺炎疫情期间，人工智能在大规模疫情排查中发挥了重要作用，但当下全球疫情仍在蔓延，国内仍需加强常态化疫情防控。
为此，刘庆峰建议，建设基于人工智能的传染病及重大疾病国家防控体系。通过人工智能自动监测多源健康医疗数据，智能识别传染病相关症候群信息，实现传染病防控智慧化预警多点触发机制，推动我国传染病及重大疾病防控工作迈上新台阶。
同时，为加快人工智能在我国基层医疗的应用，建设健康中国，刘庆峰建议，加大对医学人工智能的科研支持力度；对已经规模化应用的“智医助理”等人工智能辅助诊疗技术，通过组织现场会的形式加快推广应用。此外，建议加快医疗人工智能产品的标准体系和认证体系建设等。
【科技适老】建设专门针对老年人服务需求的智能热线
随着社会进入数字化生存时代，部分老年人却因出门不会用打车软件、逛超市不会用线上支付等，而被“挡在”移动互联网之外。刘庆峰认为，“十四五”期间，应加大力度解决老年人的“数字化生存”问题，强化对老年人群体的关爱。
为此，刘庆峰建议，整合各地政务服务热线，运用人工智能技术打通各类服务APP，建设专门针对老年人服务需求的智能热线和人工坐席，帮助老年人更加便捷地享受便民服务和基于移动互联网的社会服务。
同时，建议打通12345政务服务便民热线与监护人、网格员之间的兜底闭环机制，加大对老年人等重点群体关爱和服务工作的统筹推进力度，并制定相关标准和规范。对于已经成功试点的案例进行积极的评估和鉴定，并在全国范围内进行快速推广，真正让每一位老年人都能够享受到均等普惠的公共服务。
【因材施教】建立利于孩子身心健康发展的教育评价制度
为加大人工智能促进教育优质均衡发展，落实减负增效，刘庆峰建议，积极支持安徽打造智慧教育示范省，总结区域智慧教育系统性创新成果，推广区域统筹建设的成功经验；加大教育领域的新基建投资，将人工智能推动教育规模化因材施教发展列入新型基础设施建设重大专项。
与此同时，他还建议，要加快推进教育评价方式改革，推动教育高质量发展。相关部门应努力构建“智能化基础教育评价系统”，加快我国教育评价相关技术方法突破和整合创新。
同时，设立智能化教育评价方面专题攻关项目，重点突破全样本、多维多模态数据采集，智能化、个性化信息分析反馈等智能化教育评价系统关键技术攻关和规模化推广应用。
此外，他建议推动建立教育评价领域国家级协同创新中心，推进政产学研开展教育评价跨界协同，创新评价工具，建立起科学的、符合时代要求的、利于孩子身心健康发展的教育评价制度。（记者 刘畅司晨）
