创新驱动,情报先行。河北省科学技术情报研究院作为我省唯一一家国家一级查新机构,承担着国家级、省部级科研立项、新产品开发、成果评价、科技奖励、论文收引检索、论文著作查重、专利申请和诉讼的查新咨询服务任务。科技查新咨询中心是省情报院重要服务窗口部门,始终秉承“独立、客观、公正、高效”的服务宗旨,面向广大科技工作者、科研机构和创新企业开展科技查新咨询服务。为提升科技查新服务能力,提高科技服务质量和效率,省情报院自主开发了科技查新线上服务系统,在此次新冠肺炎疫情中发挥了重要作用。
2020年初,国内突发新冠肺炎疫情,给人们的生活和工作带来了许多的困扰,多项社会公共服务停摆,但省情报院坚持问题导向,不断创新服务举措。科技查新服务系统充分发挥线上服务功能,保证查新工作正常开展,在服务科技创新工作和支撑科技人员研发等方面发挥了重要作用。疫情期间,情报院工作人员实施在单位轮流值班与网上远程办公相结合的工作模式,客户与查新员实现“不见面”的网上远程对接。查新服务系统提供了一站式网上服务,启用了版式文件、电子签章和二维码验证等功能,及时完成各类查新工作任务,更加便捷高效地为科研人员的创新活动提供了支撑,受到广大科技工作者的充分肯定与欢迎。今年上半年,共受理省内外各项委托5209项,其中科技查新课题1597项、论文检索收录2744项、查重检测委托868项,总业务量同比增加51%,服务科研人员再上新台阶。
下一步,省情报院将提升智能服务能力,深入开发完善科技文献、科技查新、科技评估及科技大数据综合服务平台等各服务平台功能,创新、丰富、延伸服务能力,努力实现科技情报服务的标准化、高效化、智能化,打造服务全省科技创新工作的“利器”和服务品牌,成为全省科技服务的“领头羊”。
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