2010年11月爆发的 “3Q大战”,如今还在延续。
昨日(4月18日),奇虎公司起诉腾讯公司垄断案在广东省高院公开审理。双方庭上激辩的焦点在于,腾讯是否已经成为即时通讯领域中的垄断者,并在滥用这种隐形的权利。由此,中国互联网涉垄断第一大诉讼案进入庭审阶段。
据《每日经济新闻》记者了解,奇虎公司开出了1.5亿元的索赔金额,并要求腾讯公司停止侵权行为。
回顾:“3Q大战”进程
对于诉讼原因,奇虎公司表示,此次起诉是针对腾讯公司在 “3Q大战”期间滥用其即时通讯工具QQ的市场支配地位,强制用户卸载已安装的360软件的反垄断诉讼。
2010年年底,“3Q大战”爆发,2010年11月3日腾讯公开发布《致广大QQ用户的一封信》,要求所有的QQ用户停止使用360软件,否则停止QQ软件服务。此后,腾讯终止向安装了360软件的用户提供QQ服务。2010年11月20日,工业与信息化部出面对双方进行了调停。2011年4月26日,腾讯起诉360隐私保护器不正当竞争案在北京朝阳区法院作出判决,奇虎被判停止发行360隐私保护器,并赔偿腾讯40万元。
昨日,双方主要围绕相关市场概念的具体范畴、腾讯公司是否在其相关市场占有支配地位并滥用支配地位给奇虎公司造成损害以及如果腾讯公司滥用其市场支配地位应如何赔偿等焦点问题展开激辩。
焦点一:市场范畴的界定
根据我国《反垄断法》,进行反垄断诉讼的前提就是界定其涉嫌垄断的“相关市场”的范畴,只有在一定的市场范畴内才能认定其是否占有垄断地位,是否违反《反垄断法》。
对此,奇虎公司律师表示,根据我国《反垄断法》第12条规定,相关市场是指经营者在一定时期内就特定商品进行竞争的商品范围和地域范围。
“本案的相关市场是指即时通讯软件及服务的内地市场。事实上,当前和可预见的未来一段时间内都没有较紧密的替代品能与QQ、MSN等即时通讯产品进行竞争。例如相比于电子邮件,即时通讯软件实现了信息传输的实时性与传输内容的丰富性。”奇虎公司辩护律师称。
奇虎公司引用艾瑞咨询的数据显示,腾讯公司的市场份额达76.2%。其他任意一经营者的份额都未超过7%,并认为该市场为典型的完全垄断市场。同时,从财力、技术水平等方面来看,腾讯在即时通讯领域相关市场具有绝对垄断地位。
对此,腾讯公司辩护律师表示,奇虎公司给出的相关市场定义过于狭隘。腾讯公司提出,目前用户需要的是整合了桌面、移动即时通讯、微博、电子邮件等一系列通讯功能的产品。即时通信已经不再是一个单纯的聊天工具,而是具有交流、娱乐、办公等特性的综合化信息平台。
“现在的网络竞争已是应用平台的竞争,因此,腾讯面临着飞信、新浪微博、人人网、网易邮箱等众多产品的竞争,市场份额远构不成垄断。”腾讯公司律师辩称。
焦点二:是否滥用市场支配地位
奇虎公司辩护律师认为,腾讯公司在内地即时通讯领域的市场份额连续5年超过70%,占据绝对垄断地位,并通过控制交易条件、阻碍他方竞争对手进入市场等方式滥用支配地位,造成了极大的不良影响。
“我们认为,对于腾讯即时通讯产品是否具有垄断地位的一个重要评价标准是,用户对其产品的依赖程度,以及产品的可替代性。根据第三方统计,用户使用腾讯QQ的时间远远超于其他同类产品,并且造成了较强的行业壁垒,事实上,虽然即时通讯领域参与者众多,但是除腾讯QQ外的其他产品都会遇到市场份额10%的门槛,无法继续获得实质性拓展,而腾讯公司据此获得超额利润。”奇虎公司律师称。
奇虎公司律师同时指出,腾讯公司目前共拥有产品相关专利超过2000项,并通过专利的排他性质,极大地限制了同类竞争者的发展。
奇虎公司同时诉称,在 “3Q大战”中,腾讯公司利用垄断地位,强制QQ用户在QQ和360之间 “二选一”,迫使大量用户删除其已经安装的360软件,属于反垄断法明令禁止的限制交易对象行为。
对此,腾讯公司律师表示,双方在对界定相关产品市场份额的标准上,存在较大争议,即时通讯的本质在于提供优质的互联网服务,而非产品本身,因此产品的使用时间等数据不能完全说明市场份额。
“即时通讯是一个对于价格非常敏感的免费服务市场,面临着动态的产品变化和激烈的市场竞争,根据相关法律,垄断者就具备价格和产品数量的控制能力,但腾讯公司并不具备。例如,YY语音通信目前有2亿用户,阿里旺旺有2.4亿注册用户,而移动的飞信亦有达到3.7亿的下载量。”腾讯公司律师称。
对于专利保护,腾讯公司表示,正是由于即时通讯是一个免费的市场,进入门槛极低,因此腾讯才需要不断地进行产品创新,加入新功能以留住客户,并对此进行保护。
对于此前的“3Q大战”,腾讯公司认为,奇虎公司强制用户在360和QQ中“二选一”,腾讯公司的相关行为是针对360QQ保镖软件的正当防卫行为,奇虎公司在案件中诋毁腾讯公司商誉,北京朝阳区法院对此已判决奇虎公司对腾讯进行了赔偿。
总结起诉原因,双方各有苦衷。奇虎公司代理律师称,“腾讯不能否认,曾经深深地伤害过360。”腾讯代理律师则表示,奇虎公司对于腾讯公司的控诉非常严厉,一旦“垄断”地位被认定,将造成非常严重的影响。
专家PK:是否设置了行业壁垒
除双方律师的辩辞外,庭上两方行业专家作出的论述也对最终的审判结果有着重要影响
奇虎公司聘请的专家、英国伦敦 公 平 贸 易 局 局 长DAVIDSTALLBA认为,虽然在即时通讯领域,腾讯QQ拥有众多同类竞争,市场准入门槛较低,但这些公司中却没有一个真正获得成功。
“造成这种结果的原因是,腾讯QQ拥有数量巨大的用户群,由于腾讯公司的产品限制,这些关系难以在其他同类产品中获得复制。同时,腾讯在产品中加入了其他应用组合,使用者可以方便的接触到这些增值应用,他们不在意产品的好坏,而是关注使用的方便,这些都给其他进入者设置了强大的壁垒。”DAVIDSTALLBA如是说。
腾讯公司方专家、中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平则认为,互联网是一个迅速变化且激烈竞争的市场,它存着变化迅速、监管少、商业模式不断创新等特点,并时常有类似Instagram这样的创新型企业出现,对行业造成颠覆性影响。
“中国的互联网企业还面临着来自全球化的竞争,全球20大互联网企业中,美国占有14席,中国只有6席,而欧洲为零,这意味着中国企业仍有很大的发展空间。”他同时指出,由于研究水平受限,目前行业内还难以对垄断企业的相关数据进行充分的考察。“现在对互联网行业的垄断进行定义,就如同盲人摸象一样。”
这场诉讼官司,其结局将成为今年IT业最大的悬念。对此,《每日经济新闻》将继续关注。
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