“凡客体”广告红遍天下引无数效仿，近日凡客诚品（下简称“凡客”）却在广告上摔了一跤。据新华社4月26日报道，因使用国家领导人形象做广告，凡客将被工商部门查处。昨日凡客CEO陈年对媒体表示，广告图片已经去掉，但是对此事不予评论。
业内人士分析，这与近期凡客高层震荡有关，企业把控不严以致出现炒作过度，这也反映出凡客过于偏重营销，有发展失衡之虞。
事件：凡客违反广告法遭查处
近日，凡客诚品官方网站推出系列T恤，并用国家领导人图片做大幅广告，遭到网民批评。据了解，凡客官网已于24日撤销该广告。工商部门表示，该广告已经违反法律，将依法对相关企业进行查处。
北京市工商局日前接受新华社专访时表示，凡客在其网站商品促销宣传中使用国家领导人形象，已构成违反《广告法》第七条第二款不得使用国家机关和国家机关工作人员的名义发布广告的规定。工商部门将对该公司的违法行为依法进行处理，并特别提醒各商业企业在广告发布活动中要严格遵守《广告法》有关规定，对违反规定发布广告的行为，工商部门将依法进行查处。
昨日华西都市报记者致电几位凡客相关负责人，其均对此事讳莫如深，或表示不可思议。昨日凡客CEO陈年对媒体表示，广告图片已经去掉，但对此事不予评论。
探因：内功不足营销独木难支
据记者了解，凡客五个月来已有三位高管离职：副总裁吴声、首席财务官朱纪文，以及4月离职的营销副总杨芳。资料显示，杨芳于2009年加入凡客，分管品销中心，“凡客体”、“挺住体”和李宇春“生于1984”等典型品牌营销案例均出自杨芳之手。
据凡客内部人士透露，杨芳离职的这段时间，她所分管的业务暂被其他副总裁代理，业务管理较为分散，为了避免因为业务管理引发的问题，陈年最近启用元老级人物王春焕顶替杨芳的位置。上述人士认为，杨芳的离职造成管理缺位，而王春焕长期负责海外事务是初来乍到，以致凡客炒作过火。
最近半年来，有关凡客的高管离职、被收购传闻、业务巨亏、上市无望等一系列负面消息挥之不去，另一方面，以“凡客体”为代表的凡客营销一直做得有声有色，两相对比为何出现如此反差？
国药控股电子商务项目经理鲁振旺对此表示，“营销炒作只是帮助企业成长的中短期手段，当企业发展到后期，品牌、生产、供应链、库存管理等一系列内功都要跟上，否则会出现短板效应，吆喝再多就是不给力。”
艾瑞分析师苏会燕也认为，凡客过于偏重营销是治标不治本，应重视如何提升品牌价值。
责任编辑：陶文冬
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