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美团网服务质量行业第一:投诉解决率100%

   2012-05-03 环球网科技
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核心提示:近日,国内独立团购导航网站团800发布了《2012年3月份中国团购市场统计报告》。据报告显示,3月份一线团购

      近日,国内独立团购导航网站团800发布了《2012年3月份中国团购市场统计报告》。据报告显示,3月份一线团购网站投诉解决率为87.5%,投诉率平均为0.2%。其中,美团网以100%的解决率再次荣登“一线团购网站服务品质排行榜”榜首。另据悉,美团网投诉率仅为0.1%,在排行榜前五名中最低,且远低于一线团购网站的投诉率平均数。而美团网的品质参数则最佳,为1.001。 


 

图:美团网荣登3月份一线团购网站服务品质排行榜榜首

     美团网(http://www.meituan.com) 于2010 年3 月4 日正式上线,是国内第一家成立的团购网站,也是目前国内最大的团购网站。目前,美团网已经在北京、上海、广州、深圳等近100 个城市开站。美团网自成立以来,一直致力于为消费者提供“本地精品消费指南”服务,屡次创造团购行业的销售纪录,服务品质在团购行业持续保持领先。

责任编辑:陶文冬


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