深入企业开展面对面走访。一是联动各县市科技部门，积极开展高新技术企业实地走访活动，及时了解企业生产经营情况、研发活动开展情况以及后补助资金使用情况，组织企业填报《服务需求表》共26张，掌握企业科技创新发展方面存在的问题和困难。二是针对实地走访收集到的服务需求，“一企一策”制定科技服务方案。同时，组织各业务科室深入企业，围绕科技项目凝练、知识产权挖掘、技术合同登记等业务工作进行指导。
围绕政策开展面对面培训。今年以来，结合高新技术企业科技创新发展需要，先后携手省科技厅及州税务局围绕高新技术企业认定办法、研发费用加计扣除、专利补助以及高新技术企业再认定补助等科技创新政策对黔东南州高新技术企业及高企培育对象开展专题培训4次，进一步提升了高新技术企业对科技创新政策的知晓率，有效激发了高新技术企业开展科技创新活动的积极性。
紧扣需求开展面对面辅导。一是深入高新技术企业对研发费用的归集，研发费用辅助账的整理进行辅导，指导企业按要求开展研发活动并积极争取研发费用加计扣除政策。在2018年开展的汇算清缴中，黔东南州17家高新技术企业享受了研发费用加计扣除政策，共计减免税费564.8万元。二是针对当期预备申报高企认定的重点企业进行高新技术企业申报专项辅导，邀请专家及有经验的科技服务机构对其申报材料的各项指标得分及编制完整性进行初评，确保黔东南州企业高企申报认定率得到有效提升。2018年第一批获认定12家，第二批公示4家，认定数创历史新高。三是围绕企业新产品研发及新工艺技术提升等科技创新发展实际需求，辅导企业凝练科技计划项目，共申报2019年省级科技计划项目23项。
