淘宝网官方微博作出回应
5月14日下午消息，淘宝网针对昨日报道的女大学生给卖家差评后竟收到一件寿衣做出回应，淘宝表示，卖家确实存在恶意骚扰行为，并已达到构成处罚的条件，即日起将实行包括店铺搜索屏蔽在内的多种限制处罚，持续时间12天。
昨日有媒体报道，一名武汉女大学生因曾经购买一条裙子，但是发现与描述不一致而给了淘宝卖家差评。几天后，她收到一个快递包裹，打开一看竟然是一套寿衣。
对此，裙子卖家的客服表示“事出必有因，我们不否认也不承认，只要相关机构拿出过硬的证据，我们就认栽，如果相关机构拿不出相应的证据，就把我们店铺封了，我们会追究到底”。
今日下午，淘宝网通过官方微博对外表示，“淘宝网经过持续两日的调查发现：卖家确实存在恶意骚扰行为，并已达到构成处罚的条件；即日起将实行包括店铺搜索屏蔽在内的多种限制处罚，持续时间12天。再此我们再次呼吁卖家理性看待中差评，并做好评价后续的解释工作，让消费者清楚的了解每一个中差评后的故事，做一个诚信真实的好卖家。 ”
责任编辑：陶文冬
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