今年3月，贵州启动第三轮“千企面对面”科技服务行动。在疫情期间，通过举办小规模座谈会、“一对一”见面会、现场办公、电子问卷等形式，省科技厅将新的政策和理念带往生产一线，帮助企业出谋划策、答疑解惑，鼓励企业进行技术创新、增强发展动力。
以此为契机，省科技厅将收集全省科技型企业发展的技术需求，为政策制定提供鲜活、科学的依据，更有针对性地制定产业转型技术升级关键技术清单，纳入每年的科技计划项目指南，使贵州的科技创新在共性需求问题上形成新的突破。
找准问题 拓宽企业思路
“从去年6月至今，是企业发展最快、经营状况最好的一年！疫情期间，许多公司发展受到影响的情况下，我们企业依然能实现转型发展、保持快速增长的势头，得益于贵州科技部门对企业发展的指导和支持。”6月29日，博文软件(贵州)有限公司董事长何博文在接受采访时感慨。
作为贵州的全国百强软件公司，企业发展至今已有12年的历史，是一家从事三网融合、物联网、智慧医疗、互联网应用等业务的科技型企业。
政策措施不了解、技术提升有困难、创新发展遇瓶颈……2018年开始，贵州省科技厅组织技术专家来到企业，针对企业在发展过程中常见的问题，创新实施“千企面对面”科技服务行动，破除与企业间沟通的障碍。
博文软件是“千企面对面”科技服务行动的关注对象。专家通过长期的走访交流，详细了解博文软件技术优势、市场规模、管理情况，指出“企业生存主要依赖于承接项目，缺少能够支撑长期稳定发展的互联网产品”的发展痛点。
“找跑跑”是博文软件的互联网产品之一，主打“共享时间”理念，提供接送孩子、事务代办、心愿清单等业务，上线4年没有进行融资推广，闲置在企业的各项业务中，没能为企业带来收益。
通过调研，专家们发现该产品注册用户达到748万，估值预计7亿元，建议博文软件尽快将产品单独剥离出现有运营体系，进行独立发展，激发释放产品的发展活力。
2019年6月，怀着将信将疑的态度，何博文试着将产品从企业的“温室”投入市场。令他没有想到的是，产品第一轮融资就获得投资人的青睐——以6000万注资10%的股权融资，投资人一口答应。
“真没想到企业闲置的业务竟是宝贝，能卖这么多钱!”企业转型的成果大大超出何博文的预想。
疫情期间，该产品的药品派送业务成为热点。有了投资，企业将在西南地区进行推广，逐步向“北上广深”发展，并进行第二轮投资，发展前景广阔。
摸清家底 对接技术需求
通过与企业就创新平台建设、高层次人才引进、技术创新方向、研发模式和路径以及科技金融、商业模式创新、产学研合作等方面的深入交流，“千企面对面”对接技术、资源和政策，企业发展思路得以拓宽，新技术得以运用于需求。
贵州沿河乌江生物科技发展有限公司与遵义医科大学相关研究团队达成长效合作机制;贵阳险峰机床有限责任公司和贵州兴富祥立健机械有限公司共同开展高速精密数控磨床关键技术研究及产业化示范，支持经费790万元……通过走访，科技部门直接为企业解决技术难题求。
今年，“千企面对面”科技服务行动，涉及全省123家“双千工程”重点企业、118家“十大千亿级工业产业”重点企业、1644家高新技术企业、84家规模以上科学研究与技术服务业企业和独角兽培育企业。
由贵州省科技厅领导带队，分产业对十大千亿级工业产业、12个农业特色产业和十大服务业创新工程进行调研，提出各产业转型升级关键技术清单，摸清行业“卡脖子”问题，梳理产业关键共性技术需求。通过线上平台、小规模走访调研，目前已收集到440家企业填报的674条技术需求。
通过整理2018至2020年三年的技术需求，将形成《2018—2020“千企面对面”科技服务行动企业技术需求档案》，同时依据征集技术需求正在制定2021年科技计划项目申报指南，不久将进行发布。
围绕促进经济社会高质量发展目标、摸清贵州技术创新体系家底，“千企面对面”科技服务行动将完善贵州企业创新调查体系，为“十四五”规划编制提供决策依据。
强化服务 实现精准施策
贵州省科学技术厅党组书记、厅长廖飞说，“千企面对面”科技服务行动是省科技厅转变工作作风、落实群众路线的重要载体。
通过直接与服务对象面对面交流，强化科技职能部门的服务意识，深入一线解决问题，让省科技厅自身发展思路、政策指向更清晰。主动对接企业，这也是省科技厅加强廉政建设、消除“红顶中介”存在的空间的重要措施。
同时，“千企面对面”科技服务行动是贵州科技创新供给侧结构性改革和科技体制改革的重要抓手。
通过“千企面对面”，能够直接到企业一线找准问题，了解企业发展的原始需求，对企业提供的服务更加具有针对性。从作为需求侧的企业了解清楚问题，将问题整理成清单，到供给侧寻求技术方案，这样能有效解决供给不平衡、不充分的问题。
“取众人之长而长于众人。”通过调研，贵州高新技术企业和科技中小型企业的很多技术合作伙伴，是省外的理工院校。贵州的创新资源，已融入许多省外资源，这对于未来的科技服务提出更高的要求。
贵州高新技术企业从2015年384家发展到2019年的1644家，发展速度快，科技服务工作量大。贵州将不断为加强科技型企业成长梯队建设做好关键技术、拳头产品、龙头企业、领军人才“四个培育”，为贵州经济高质量发展注入源源不断的科技创新动力。
