《在线医疗》（e-Health）作为欧盟2020战略七大旗舰计划之一数字议程的重点优先行动，欧委会积极推进信息通讯技术（ICT）和现代互联网技术在医疗体系的开发应用。医疗服务数字信息技术在部分成员国试点并取得显著成效的基础上，欧委会于2011年12月22日通过决议，在欧盟范围内正式启动《在线医疗》网络服务系统。系统启动阶段成员国自愿加入，欧委会希望借助相对成熟并经过试点证实的低成本技术转移，吸引更多的成员国积极参与系统建设。系统旨在建立一个欧盟统一的医疗网络服务体系，为欧盟公民提供更优质、更安全的卫生健康医疗服务。
欧盟《在线医疗》网络服务系统的三大建设目标分别是：1）改善公民健康。网上常规体检，医药知识咨询，卫生常识普及，新兴疾病预防，在线远程教学，个人医疗数据，医药卫生政策，方便跨境医疗，医患同业协会，远程病患监控等。2）改善医疗服务。在线医患互动，远程医疗诊断，医疗资源优化，网上诊疗预约，优质治疗服务，科研成果共享，医疗经验交流，医院内部管理等。3）完善医疗工具。更安全更有效，便于简单操作，创新成果应用，技术平台支撑，先进标准规范，医药器械供求，城乡差别平衡等。
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