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网购奢侈品 别信香港发票

   2012-06-29 四川在线-华西都市报
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核心提示:香港爱马仕店开出的发票只具有象征性的意义,并不能证实货品真伪网购奢侈品遭遇鉴定难  附上一张香港的购

香港爱马仕店开出的发票只具有象征性的意义,并不能证实货品真伪

网购奢侈品遭遇鉴定难

  附上一张香港的购物发票,网络代购的奢侈品A货就可以正品的身份出现在消费者的面前

  香港地区为了保护消费者隐私,拒绝通过发票来查询消费记录。因此香港发票不能证明货物真假

  由于寻求验货需要消费者自掏腰包,而且检验费用惊人、维权时间长,造假商几乎从未遭遇过消费者维权

  A货变身正品的过程

  代工厂模仿制作贸易商经销出售零售商贩卖附带香港销售的正品发票A货以正品身份出现在消费者面前

  假设一下,有这样的一个场景,一位白领在网络上购买了数万元的爱马仕包,这个包制作精良,且提供了发票等文件,但真实价格只有购买价格的十分之一,包的制造商不是爱马仕,而是广东的某个工厂

  ……

  这个场景,不是虚构,而是时常发生的事实。日前,爱马仕CEO帕特里克·托马斯在接受外媒采访时表示,“网络代购中80%的爱马仕都是假冒产品。”

  记者调查了解到,在爱马仕包的正品鉴定过程中,存在着较大的漏洞。这个漏洞,正在成为灰色和黑色交易的温床。利用消费者的误解和偏信,一个爱马仕的假包,甚至就可以给商贩带来超过十万的利润。这或许就是造假爱马仕的秘密。

  地下造假链条一个假包利润翻十倍

  “我们的货可以送香港的专柜验证。保证查出来是真货。”2012年6月初,一个外贸批发公司的客服经理自信满满地告诉记者。这位客服经理销售的货物品牌是爱马仕一个国际著名的奢侈品牌,仅仅一个普通手提包,挂上这个品牌的标签,它的价格就会达到数万元。

  而在这家外贸批发公司的货单中,这些爱马仕的手提袋标价仅仅为2999元,如果大量订购,还可以打折。“即便是经常用爱马仕的人,也很难看出我们的货是仿货,我们就曾经有客户拿到专柜去检验,结果被说是真货。”

  这家外贸公司的名字叫“拿货8”,在仿奢侈品的圈子里,他们已小有名气。他们自称国内相当多奢侈品代购网站中的爱马仕包,都是出自他们公司,他们向位于广东的工厂下订单,定制高仿的爱马仕包。“如果有必要的话,我们甚至可以找法国爱马仕以前的工人定制包,但价格也会更贵。”

  随着爱马仕公司CEO炮轰网络渠道80%的爱马仕包造假之后,这样一个地下假包制造链条正在逐渐浮出水面,

  他们从工厂到销售,至少有超过三个环节。然而,他们的造假方式,却无人所知。

  “我们的货都是使用进口的皮材制作,并且委托高质量的代工厂制作。”上述外贸批发公司的人告诉记者,“如果客户对仿真度有要求的话,我们甚至可以使用爱马仕的原厂皮革,这样就更加可以以假乱真。”

  听起来,这似乎是A货(即高仿货物)的传统做法:代工厂模仿制作贸易商经销出售零售商贩卖。然而,随着奢侈品网络代购的兴起,这一传统的路径开始出现了变形,A货也可以“麻雀变凤凰”,以正品的身份出现在消费者的面前。

  附上一张香港发票A货“麻雀变凤凰”

  所有的秘密,开始于一张小小的香港发票。上述外贸商表示,在他们发给每一位客户的货物中,都会附带一张香港的购物发票,客户可以以此向消费者显示货物为香港销售的正品。而这张发票,是假爱马仕变成正品的关键所在。

  “我们提供的发票,是香港爱马仕正品专柜开出来的发票。”上述外贸商告诉记者,“你可以拿去和香港专柜的发票进

  行对比,从票据到票样都是一模一样的。”

  那么,这张发票到底有什么玄机呢?“香港地区为了保护消费者隐私,拒绝通过发票来查询消费记录。因此,这张发票仅仅只是象征性的意义,并无实际的作用。”上述外贸商告诉记者,“通常消费者在看到香港的正品发票后都会选择相信,即便是有点怀疑的消费者,也会因为在查询时受阻,无法得到他们想要的信息。”

  事实上,正是因为香港地区这一发票的特性,导致香港发票在网络奢侈品购物中大量出现。

  为了验证上述外贸商的说法,记者登录网络搜索爱马仕代购,一家名为“美尚奢品”的网站出现在搜索结果的前列。记者登录该网站,选中了爱马仕一款标价32000元的牛皮公文包,并向该网站客服咨询,如何可以验证该包的真假。记者得到的答案是,可以提供香港专柜的发票,消费者也可以去香港专柜上门验货。

  目前,记者并无证据证明上述外贸商的说法是否属实,也无法证明上述代购网站的代购奢侈品的真假。不过,记者还咨询了多家网店,但得到的结果皆是销售的爱马仕皮包,均可以提供香港

  门店的销售发票。

  当记者问及上述香港发票的来源时,该外贸商表示不便透露,但自己的公司有内部渠道可以拿到发票。

  此前,根据爱马仕官方的公告,在该公司捣毁的一个国际造假团伙中,12名涉案人员中有2名是已遭解雇的爱马仕雇员。爱马仕发布的公告显示,可能有其他现任雇员也参与了这次造假案件。

  检验费用惊人维权漏洞导致造假肆虐

  事实上,无论网上销售的爱马仕多么仿真,提供的发票多么权威,如若消费者执意进行验证,仍然可以检验出包的真假。而这80%网络销售假包市场形成的最后一环,却和爱马仕公司有关。

  当记者问到如何应对消费者的维权时,几乎所有的造假商贩,都用了“肯定不会”、“绝对不可能”这样的词语。“爱马仕肯定来不及帮助消费者鉴别货物的真假,如果消费者想检验一个包的真假,国际大牌的流程通常为六个月。”一位造假商告诉记者,“除了某些特别较真的消费者,谁会为此等六个月?”

  检验的费用,更加惊人。“如果没有正当的理由进行检验的话,通常检验的费用都需要消费者自掏腰包,这几乎和再买一个新包差不多了。”这一漏洞,成为诸多造假商肆无忌惮的一个主要理由。

  而网络购物中,看似完美的售后服务,也在这一漏洞面前破绽百出。以主攻奢侈品线上销售的优众网为例。记者在咨询其关于假货验证时,该网站的客服给出了这样的回答,“我们给顾客7天验货的时间,在此期间有任何问题可以进行退货。如果品牌专柜或者相关权威部门出具证明说我们的商品不是正品,那么我们都会进行负责。我们会根据消费者保留的吊牌,检验是不是我们网站所出售的。”

  然而,这样的回应在前述贸易商眼里看来,却几乎等于“没有回应”。“如果不是在相关门店购买的包,这些门店不会给你检验是否为正品。而即便得以检验,又要经历漫长的等待。”上述贸易商如此表示。

  截至发稿时,记者试图联系爱马仕官方对此进行回应,未果。

  据《21世纪经济报道》

责任编辑:梁宏


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