“落地、安装、开机、调试……”随着一声“调试完毕”,银川经开区公共法律服务自助终端机正式进入园区,将有效解决企业和职工法律咨询难题,推动经开区智能公共法律服务向基层延伸。
为了让企业及职工随时随地尽享便捷的法律服务,银川经开区宣政室陆续在育成中心、综配区服务中心、审批服务大厅、公安分局济民路派出所等地投放安装了4套43寸“公共法律服务自助终端机”,通过有效利用司法部线上免费服务平台,提升园区线上线下公共法律服务供给能力,进一步为企业及职工提供方便快捷的公共法律服务新体验,这也是银川经开区开展党史学习教育和“我为企业办实事”实践活动以来,通过深入一线走访调研,解决企业实实在在问题的生动体现。
“自助服务终端机具有人工智能、大数据和互联网的优势,能够全方位为企业及职工提供智能法律咨询、司法鉴定、人民调解、民法典、法律援助、法律法规、普法动态、公证服务等多项目智能引导和自助业务办理。”银川经开区宣政室相关负责人说,同时,该设备还可以针对劳动纠纷、工伤赔偿等生活中常见的法律问题,一键生成人工智能解决方案,快速、便捷地帮助企业及职工解决“急难愁盼”的法律问题,进一步保障企业及职工的合法权益。
“真的很方便!想了解的问题在公共法律服务自助终端机上都可以得到精准解答。”综配区服务中心工作人员说,同时,该设备还配有法律文书模板,可以免费为企业及职工提供协议书、起诉状等法律文书,方便、高效、快捷、精准的为企业及职工解决“麻烦事”。
公共法律服务自助终端机的投入使用,为园区及企业提供方便普惠有质量的法律服务,解决企业办事的难点、堵点问题,切实打通法律为民服务“最后一公里”问题,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”,进一步提升企业及职工的获得感和满意度,为经开区高质量发展增添了活力。
接下来,银川经开区将继续把“我为企业办实事”实践活动作为党史学习教育切入点、落脚点,以切实解决群众最关心、最直接、最现实的问题作为出发点,切实把党史学习教育的成效体现到推动工作、为民服务上,进一步优化营商环境,努力为经开区高质量发展保驾护航。
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