11月20日前完成发货承诺 日处理1亿笔交易 狄仁杰:
对于今年的1111天猫购物狂欢节,元芳,你怎么看?
元芳:
回大人,今年光棍节是周日,加上阿里倾力备战,狂欢节必火无疑!
“购物节就好比春节,‘11·11’当天就是一个联欢晚会。”在昨日的媒体沟通会上,天猫副总裁王煜磊形象地定义了今年的“1111购物狂欢节”。阿里巴巴集团透露,今年“1111购物狂欢节”首次突破天猫范畴,将联合淘宝和聚划算两大事业群,仅天猫入围商家数就突破了1万家,是去年的5倍之多。除此之外,为了保障消费者在“1111购物狂欢节”“玩得尽兴”,王煜磊介绍,在物流、后台、支付等环节,今年的“1111购物狂欢节”都会有很大提升。
物流企业招兵买马 人车数量翻倍
每一年“1111”不仅是对天猫和商家的大考,也是对整个中国物流快递体系的大考。去年“1111”,当天淘宝和天猫产生的订单包裹量达到2200余万件,快递公司仓库内快件堆积如山,出现爆仓情况。
天猫物流事业部总监龚涛介绍,今年的物流容量相比去年有所提升,各个物流公司在车和人的准备上都翻了1倍。同时,中国快递协会日前还专程组织顺丰、“四通一达”、宅急送等9家快递企业商讨“1111”的具体部署。此外,中国邮政集团也将首次“参战”“1111”。
此外,相关物流规定也有较大的调整。去年“1111”,北京、上海、广州、深圳、杭州5个城市48小时发货,消费者体验得到有效保障。在此基础上,今年要做全国一盘棋,对发货时间作了详细规定:11月11日-11月16日期间付款的订单,商家须在11月20日之前发货。其中11月11日付款的订单,商家须在 7个工作日内发货,11月12日-11月16日付款的订单,商家须在11月20日24:00之前发货。
技术保障 系统可支持亿级交易
而在技术保障方面,阿里巴巴集团副总裁刘振飞介绍,从今年8月份开始,整个技术团队就开始进行演习和模拟。“三年前我们每天能处理的订单在300万笔到500万笔,今年‘1111’我们准备的规模在1亿笔,一天产生1亿个包裹,这是我们做的技术准备。”
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