德令哈规范村医服务行为提升服务质量

　　为方便农牧区群众就近就医购药，提升医疗保险经办服务效能和质量，德令哈市于今年6月将32家农村卫生室纳入城乡居民医疗保险定点医疗机构，并安装了医保网络系统。经过近两个月的运作，目前各村卫生室医疗保险网络系统运行正常，业务人员对医保程序操作规范，城乡居民享受到了“一卡通”提供的便捷服务。

　　由于该市各村卫生室肩负着为各村农牧民群众提供门诊就医服务的职责，服务质量的好坏将直接影响农牧民群众对参加医疗保险政策的掌握和参保积极性。为更好地促进城乡居民医疗保险工作顺利开展，近日，该市医管部门加强对村级卫生室工作的督促指导，期间对各村卫生室工作人员就城乡居民医疗保险政策和系统操作进行了再培训；明确了村卫生室工作人员在应对参保农牧民服务方面的工作职责；与各村卫生室分别签订了《服务协议》。

　　通过督促指导，村级卫生室业务人员全面掌握了我州新时期城乡居民医疗保险的政策，提高了综合服务能力，进一步规范了村级卫生室的服务行为，为推动农牧区群众医疗保险工作健康发展奠定了良好基础。