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互联网手机焦虑症:圈地运动骤然爆发

   2012-05-21 北京晨报
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核心提示:  忽然之间,已是一场恶战。  上周,短短的三天里,奇虎360、百度等多家互联网大佬集体对外高调宣布进

  忽然之间,已是一场恶战。

  上周,短短的三天里,奇虎360、百度等多家互联网大佬集体对外高调宣布进军手机市场,再加上此前的阿里巴巴、盛大以及小米科技,互联网手机高调的圈地运动骤然爆发。

  各说各的还不够,口水战随之而来:东风吹、战鼓擂,手机市场谁怕谁?360董事长周鸿祎说,不管在互联网你如何呼风唤雨,但在手机这块儿大家处在同一起跑线上。

  喧哗背后,隐藏着对移动互联网蛋糕的强烈欲望。在人人网CEO陈一舟眼中,这场战役来的比想像中快、规模也更大。“战役可能需要三年,但胜负是在头一年甚至半年内决定的!”陈一舟说。

  互联网手机圈地运动骤然爆发

  一石激起千层浪,互联网大佬们将多块石头同时扔进了手机这条河里。

  在战役还未真正开始之前,互联网企业已经为传统的手机厂商先上了营销这一课。5月14日,360的周鸿祎和小米科技的黎万强几乎在同一时间召集部分媒体,一个是高调宣布进入手机领域,一个则是为第二天推出1499元的青春版小米预热,巧合的是,360手机的预计售价也为1499元。而从5月16日开始,周鸿祎的微博让互联网手机话题不再平静,先是亮明身份不与腾讯斗,再成为与小米口水战的主角。

  5月15日上午10点,小米的青春版手机正式发售后,百度随即联合长虹、富士康以及中国联通在北京金融街洲际酒店召开盛大的手机发布会,企图以自己的“强强”搭配获取优势,且售价仅为899元,这个价格比其半年前与戴尔合作的第一款搭载百度云系统手机的2999元的定价少了一半多。

  微博加上媒体的传播,短短两天,360手机、百度手机就有了广泛的知名度。5月16日,盛大手机Bambook phone即将面世的新闻又见诸报端。

  手机中国联盟秘书长老杳认为,互联网公司讲究占位和眼球,而一旦领先就很难被超越。周鸿祎同时坦诚地将互联网营销归结为互联网手机最重要的特征之一。他说,“手机是不是通过传统高额广告费才能推广?此前小米成功利用了互联网营销战略,对手机厂商来说是发动了一场战争。我们作为一家互联网公司,可以在营销上给手机厂商开拓新的思路。”

  一场手机革命还是一场概念炒作?

  何为互联网手机?不管是安全手机还是云手机,究竟是一场手机的革命还是一场概念的炒作?这些问题对目前试水手机的互联网企业来说或许并不重要,关键在于能否在一个全新的时代来临的时候站稳脚跟。

  “研究了一段时间,虽然最终决定不‘眼红’做手机,但是今年移动互联网的成本投入是糯米网投入的好几倍。”陈一舟说道,“因为今年的拼杀将很大程度上决定这场移动之战的胜败。”

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  个人电脑将慢慢被时代抛弃?这是半年以来互联网企业讨论最多的一个话题。就在上周五,惠普公司因为面对平板电脑和智能手机力不从心,宣布裁员2.5万至3万人。“从前我不怎么用手机,与人的联系方式我也习惯发邮件,但今年开始,我发现时代变了。截止到目前已经有50%的人人网用户用移动终端登录了。”陈一舟面对智能手机的快速发展,在惊愕的同时,也不得不改变着自己,“现在我也每天用手机上网,因为这个市场发展的速度太惊人了,今年智能手机的规模则有望达到2亿。”

  无疑,数亿用户正在转变着互联网的使用习惯和消费方式,这对已经在个人电脑上各占山头的互联网巨头们来说是一次考验也是商业机遇。这正是互联网手机这轮圈地运动的深刻背景。

  事实上,巨头们布局移动互联网已经暗中较劲了一两年。“我们用在PC(个人电脑)上赚的钱补贴移动互联网的费用,而其中最主要的花费还是研发。”陈一舟透露,“但想站住脚,今年还是要付出大量的资金”。上周五,腾讯也对自身业务进行了大规模重组,成立了包括移动互联网事业群在内的六个平行业务群。

  百度也早从2009年就加大了对移动互联网的投入,且由创始人李彦宏亲自抓,并在2010年成立了专门的移动互联网事业部。然而,易观智库发布的《2011年度中国无线搜索市场报告》显示,2011年中国无线搜索站点搜索量份额中,百度中国占到34.9%,在移动互联方面,百度的市场份额相比其桌面搜索将近80%的市占率,优势并不明显。

  不考虑用户需求大多数会失败?

  对于互联网大佬来说,移动互联网的征战犹如二次创业,不抢就等着被淘汰。如何运用手里的绝对优势资源获取移动互联网的市场份额?

  艾瑞分析认为,互联网企业进行移动业务布局主要有三种方式,目前除了推出操作系统和智能终端,也就是现在看到的互联网企业扎堆做手机,卡住移动互联网的入口之外,互联网企业也在将PC端的产品进行移动化以及推出有别于PC端的更适应移动互联网的应用产品,如腾讯的微信、盛大的切客等业务,进一步强化移动业务,增强用户的黏性。

  巨头们各自狂热,不过也迎来了不少冷水。创新工场创始人李开复的判断是,大多数企业会失败,原因在于,企业基因和不考虑用户需求将成为绊脚石。

  另一位业内人士索性发声质疑:一时间,你发布安全概念手机,我就发布云平台概念手机,或者以其特色服务之名搞嵌入捆绑。试问你们在炒作、研发、推出产品的同时,有没有考虑用户适用性?站在企业自身利益角度的产品推行必定失败。中国市场已经不缺乏便宜又好用的山寨智能。冠上你们的大名,还是山寨。

  网友老解1972的段子也耐人寻味: “来来往往都是客,翻来覆去忙炒作,起起落落都成空,苹果三星偷着乐!”

  但是不管怎样,互联网正在改变着手机的生产、营销、销售甚至利润格局,它能否对厂商、消费者甚至互联网自身发展真正有所贡献?谁都没把握。

  人人都要做手机

  金山董事长雷军创立小米科技 手机由小米自己研发,英华达南京工厂和富士康潍坊工厂,进行代工。2011年9月上市小米手机,售价1999元。2012年5月发布小米手机青春版,1499元。

  阿里巴巴 旗下的阿里云与厂商天语合作在2011年7月,推出第一款搭载阿里云OS系统的手机天语W700,售价2680元。今年推出售价1499元的大黄蜂和售价仅为699元的小黄蜂。

  百度 2011年12月上市,与戴尔合作推出搭载百度软件平台的Streak Pro D43,售价2999元。 2012年5月采取长虹贴牌、富士康代工、百度提供软件及网络支持的方式,推出H 5018型号手机,定价899元。

  360 与华为合作推出360特供机,售价1499元,并在与多家厂商进行洽谈中。

  盛大 模式类似小米,富士康进行代工。目前尚未上市,预计售价约1199元。

  网络红人罗永浩 宣布开始做手机,上市时间未定。

  【手机的“互联网时代”看上去很美】

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  互联网最活跃的因子给手机业带来了新面孔、新品牌、新营销,当然,如影随形的还有拼品牌、拼渠道、拼价格、拼粉丝……周鸿祎说,互联网公司做手机性价比高;余承东却有些无奈地说,“咬牙拼了!”是的,智能机涌入披着各种外衣的掘金者,也曝出更多令人刺激的“地板价”。这个市场看上去很美,但却挣扎在份额与利润的辛苦博弈中。

  价格已经拼到“地板价”

  在这个春夏之交,千元智能机市场正以前所未有的热度被激活,包括互联网公司、各国际大腕前赴后继加入战局。这个市场似乎正在迎来“黄金期”。

  上周,沉默许久的长虹联合中国联通、富士康、百度推出一款智能手机,899元的定价吸引了诸多关注。这恐怕是今年运营商定制的智能手机中的“地板价”了,有网友甚至惊呼“百度疯了”。

  360向华为定制的特供机价格也杀到了1499元,华为终端董事长余承东在微博上倒苦水:“把这么高档位、高规格、高性能器件配置的手机价格,一下拉到这么优惠的超值价,没有利润我们以后还咋活啊?!没办法,他一定要给广大消费者以震撼,他坚持把消费者价值放在第一位,我们最后也就咬牙拼了!”

  当然,传统手机企业也在布局。今年4月底,摩托罗拉成为第一个发布千元智能机的国际厂商,与中国联通推出XT390,裸机价是1299元。第二天,HTC也发布了首款2000元以内的千元智能机。随后三星也加入战局,中国联通定制的两款机型裸机价分别为1158元和1599元。可以说,这也是三家国际一线手机品牌迄今定价最低的智能机新品。

  如果说一年前小米以零利润启动高配置手机还是曲高和寡,那么现在,互联网渗透的直接效应似乎带来了价格战的端倪。

  发货量大但是“不赚钱”

  其实,在这个市场启动之初,只有几家国产手机的支持。变化从一年前开始,国产手机品牌取得集体性的突破。一些品牌在传递着单品销量的奇迹:比如华为第一代千元智能机C8500上市百日销量超过百万,第二代千元智能机C8650上市60天就突破百万销量,中兴的一款V880销量突破了800万部。

  但是手机业已远离“单骑救主”的时代,繁华背后情况真的这么美好吗?过去一年,“赚的是辛苦钱”、“利润很低”、“靠大规模才能盈利”,常常听到业内类似说法。

  在近日召开的移动互联网国际大会上,余承东指出,华为手机的Y系列发货量很大,但是“不赚钱”,因为运营商杀价杀得很狠。据称,华为2012年推出的电信定制的智能手机C8812严重亏损。“真的是赔本赚吆喝。”余承东对北京晨报记者解释说,按照华为元器件的精品采购标准及方案,的确是卖一台亏一台。不过他表示,就千元智能机而言,别的同行是否亏本或者盈利并不清楚,但是华为终端的确面临这种经营压力。

  千元智能机的生死线在哪里?

  咬牙拼了的不只是华为。面对硬件是否赔钱的问题,此次以“搅局者”身份自诩的长虹怎么说?长虹移动智能终端事业部总经理陈晔表示,899元的定价刚开始卖的时候肯定是“不赚钱”的。不过规模上来后情况就会改变,在他看来,30万台到50万台的销量可以说是一道“生死线”,超过50万台后才能谈盈利。他希望这第一款“百度手机”年销量能达到100万台。

  此前HTC中国区总裁任伟光也表示,HTC新渴望V做到了1999元的确是咬紧了牙。而中兴通讯执行副总裁何士友今年初也曾表示,去年为了大规模启动市场,中兴在利润方面做了一定牺牲。不过他认为,千元智能机并不是赔本赚吆喝,只是赚多赚少的问题。而在飞象网CEO项立刚看来,千元智能机不卖个几百万台难谈盈利,当然具体要看配置、运作等各个因素。

  未来手机会免费吗?

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  尽管手机商已经微利多年,但是入侵者互联网公司无疑将更加淬火这块市场,周鸿祎甚至喊出了“手机就是应该免费”的口号,但这很难得到手机业者的认同。

  周鸿祎认为,对于手机厂商来说,纯粹卖硬件这种商业模式很难维系,利润会越来越低。互联网把许多服务、软件做成了免费,手机作为一个硬件和上网终端,未来的趋势也会是免费。但这个观点余承东却不认同,他认为智能手机距离通用化还很遥远,智能手机未来很长时间仍将继续拼设计、拼硬件、拼创新。在一位资深手机人士看来,互联网企业正在剥去手机业本已单薄的最后一件外衣,把手机做成部件的罗列,彻底赤裸化。

  项立刚指出,就目前信息看,无论是盛大、百度,还是360、网易,其实并未涉猎手机最核心的研发、采购、生产、经营、销售等环节,没有关键资源。但是它们擅长炒作,讲究占位和眼球,它们给手机业带来更多的是营销模式的改变。有一种观点说,这是互联网企业流量变现的尝试,但在项立刚看来,这种入口争夺依然缺乏明晰的盈利模式。并非每一个玩家都有向用户收费的底气,牛气如苹果,软件增值收入只贡献了不到一成的利润。另一方面,智能手机行业必将走向成熟,价格也将越来越亲民,也永远不可能高利润。竞争的结果是,只有那些有实力的企业才能翱翔于千元智能机的潮头。

  【三问互联网大佬:手机路线图分歧在哪?】

  小米联合创始人黎万强:

  希望做手机里的“海底捞”

  问:互联网企业集体推出比小米便宜的低端机,对你们有影响吗?

  答:不会,消费者买手机买的是性价比,小米的定位就是做性价比最好的。另外,制造手机的复杂程度其实超越了大家的想象。

  问:比如同样的硬件,售价却更低,小米如何在竞争激烈的市场保持增长?

  答:我们希望做成手机里的“海底捞”。我们正在给员工渗透海底捞文化。

  问:营销费用占比多少?

  答:传统手机一般会占到总费用的20%,但是我们的很少。只有一些活动费用。

  问:市场传言你们有新的融资计划?

  答:融资没有其他公司那么着急。每天都有风险投资人过来和我们接触,我们的资金回转率很高。

  问:你们开始盈利了吗?

  答:小米手机100万台以后开始微利,如今已经200万台。随着销量的快速增长,与供货商和快递等各个环节的议价能力变强了,所以开始赚钱。我们今年的目标是500万台,也就是销售额100亿元。

  360创始人周鸿祎:

  我很着急,但自己做手机太危险

  问:为什么要做手机?

  答:手机厂商的技术都不错,但是他们缺少做互联网手机的经验和基因,我们要帮助他们把软件给打磨好。

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  答:小米确实开了一个好头,但是你猜得到开头,不一定猜得到结局,这是好的模式,确实让很多人动心,所有厂商都意识到要与互联网公司合作,马化腾比我聪明,李彦宏也比我聪明,他们会怎么想?最终这两个产业会剧烈碰撞,中间会产生新的商业模式。但在这个过程中最保险的是不要自己做手机,而是帮助别人做。

  问:你如何通过手机赚钱?

  答:在手机里有我做的软件、有浏览器、有商店,这都是能赚钱的,我们与厂商分账,大家建立共生的关系。其实很多钱被广告、销售渠道拿走了,最后消费者花钱拿这样一款配置的手机可以说是比较贵的,但是通过合作,可以把手机性价比提上去,把价格降下来。

  问:你的手机何时上市?

  答:我们会尽快的,我也很着急。

  百度高管王劲、岳国锋:

  在消费者价格承受范围内再谈体验

  问:你们如何与厂商合作?

  答:百度云合作有好几个层次,最简单的是使用我们的搜索,还有就是嵌入百度的服务,最深层次的是把百度云智能终端平台嵌入进去。这次跟长虹的合作,是把整个智能终端的平台嵌到里面了。

  问:价格怎么从去年的3000元降到了现在的千元以下?

  答:我们在一线城市待的时间太长了,不太了解二三线城市客户的需求,他买不起2000元以上的,甚至掏1500块钱也觉得很贵,他能接受的价格就是几百,这个东西是得在他能承受的价格范围之内再去谈体验。

  问:如何赚钱呢?

  答:百度在移动互联网是最挣钱的公司。这是百度跟开发者合作、跟厂商合作的底气。但百度在手机上面是不收一分钱的,我们从来不卖软件,软件是免费给用户和合作伙伴的,主要还是移动搜索,接下来是应用类广告,包括应用付费模式大家陆续会看到。

  【功能机时代远去 智能机捉对厮杀】

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  都说互联网里是非多,手机圈也不乏让人眼花缭乱的情节。功能机时代已然过去,智能机引爆的行业纷扰却是一幕接一幕。已至年中,记者简单总结了当下圈里的几大“怪现象”。

  怪象一:官司不停打

  围绕几大手机巨头的专利纠纷不断。

  摩托罗拉与微软的专利战正在如火如荼,最新消息说,摩托罗拉几款手机因侵犯微软的技术专利,将被禁止在美国本土销售,两家的战火已经持续了半年多。与此同时,苹果与三星不停地擦出火花,据称苹果第二次诉请在美禁售三星平板电脑。而苹果在中国大陆与深圳唯冠间iPad商标侵权案还没有定论。另外,本月初诺基亚对HTC、RIM和优派三家公司提起了专利诉讼,称他们侵犯了其45项专利。

  怪象二:运营商争“疯”

  中国移动最近表态说,与苹果的马拉松谈判还在进行,依然未果。而联通与电信早已经吃上了“苹果”,并且还在不断出招抢夺用户群。移动的4G标准已经开启试商用了,苹果是否将推出支持该技术的手机还有悬念。当然,眼下被小道消息热炒的iPhone 5将是谁家的“菜”?恐怕运营商间又少不了一番明争暗斗。

  怪象三:安卓分裂症

  开放的安卓在获得了手机商最大范围的支持后,不得不面对“分裂症”的发作。适配、推广和销售都成了个人开发者面前无法逾越的屏障。面对大大小小数百款机型,安卓的开发者们很痛苦,投入产出比小。据说,为了生存,一些开发者正在放弃安卓而选择苹果。

  怪象四:山寨墙外香

  山寨机在国内渐行渐远,不过在海外市场却广受欢迎。比如在巴厘岛,不知名的中国品牌手机很畅销,他们靠的依然是低价战略。据称一家名为基伍的深圳公司一度在印度销售红火得令三星、诺基亚很恼火。不过海外市场的环境更加多变,中国山寨手机的低价路线恐难以为继,如何变脸、变身事关生存。

  怪象五:“核”战争爆发

  一年前,我们对于智能手机的期待还停留在可触摸、有好玩的游戏、强大的系统。现在映入眼帘的却是几核CPU、多大的主频、什么样的屏幕、多大像素的摄像头等等。并且,似乎双核CPU都不新鲜了,最近HTC、魅族、华为、三星、LG等都相继发布了四核手机。尽管有业内人士指出,手机不是元器件的简单罗列,但厂商们依然乐此不疲,摩尔定律在这里发光发热。

  【小米、360“撞机”:小3大战 网友围观】

  在Facebook(脸书)创造着美国科技股最大上市融资记录的同时,国内有些互联网企业也因口水大战忙得不可开交。而专家和评论员们则一边评论Facebook的上市,一边“劝架”。据悉,5月18日,360董事长周鸿祎和小米科技董事长雷军在新浪微博上,因手机问题互相指责,每人针对对方的微博都超过10条,被网友冠以“小3大战”(小米与360)的称号。对此,不少网友表示,搬来板凳看热闹。

  5月18日,定价1499元双核1.2G小米手机青春版上市。两个小时后,360宣布推出首款360特供机1.0G双核华为闪耀,价格与小米青春版定价同为1499元。然而,小米的负面消息却突然集中爆发。对此,小米方面认为,这是有公司在背后操纵。随后,小米联合创始人黎万强称,“某特供手机双核1G却是1499元的价格?如果我们再做1G,999元。”随后周鸿祎表示:“欢迎降价、欢迎竞争,最后让消费者获益,不过别误导用户。”

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  之后,就连360手机的合作伙伴华为终端总裁余承东也卷入其中。因其公开指责高通双核1.5GCPU8260芯片不如单核600MHz,犹如在口水战上火上浇油。有业内专家指出,余承东的言论过于滑稽。

  令人没想到的是,这场骂战最后竟然延伸到了带有人身攻击性质的语言。周鸿祎:“亲爱的雷总,您做手机可以炒作作秀,甚至故意摔苹果手机、语言羞辱乔布斯、骂诺基亚,怎么都忘记了?您是否觉得谁也不能碰您的奶酪?您这不就是机霸么,欺行霸市。”而雷军面对此话,也毫不客气地回复:既然某人想做手机就好好做:一、不靠骂人吵架做市场推广;二、不靠抄袭剽窃模式跟进做产品;三、不靠控制安全入口强推软件窃取用户信息;四、放下AK47,不要沉醉于东方不败的幻觉中。做一个正常商人,用产品说话。如果产品真的过硬,就不用天天靠嘴巴到处骂人活着了!

  激战十多轮回合后,网友悠然表示,感谢雷军和周鸿祎,让普通百姓把这场远离自己的商战看得如此酣畅淋漓,但希望最后不要拿消费者当小白鼠。而在专栏作家程苓峰看来,则是老周果然完胜。小米还是卷入了口水战,新浪微博还把#周鸿祎雷军因手机爆发口水战#做成话题推广。360手机还没上市,已经和小米站在一个量级的PK台上。这个势借到位了。而手机领域的人士则表示,这么快就将口水战引燃到了手机界。

  【国产手机“圈地运动”简史】

  在中国手机产业二十多年的风云变幻中,不停地有“外族”入侵展开军备竞赛,但在一波波蜂拥而上的淘金潮里,多的是各领风骚两三年与高处不胜寒。

  还记得科健、南方高科、东信吗?这是国产手机第一批名单中的几个,相信不少人的第一个手机便出自他们之手。从1998年开始,这块新兴的市场涌入庞大的家电资本,到2002年,中国家电名企康佳、海尔、TCL等纷纷进军手机制造,2004年更是达到高潮,创维、金立等“新生代”品牌都来了,连以生产固话终端见长的深圳天时达都在谋篇布局。那是一段国产手机高歌猛进的好时光,甚至曾一度拿下国内半壁江山。但2004年之后国产手机的集体困顿中,科健、南方高科、熊猫等一批品牌从此一蹶不振。

  第二波军备竞赛发生在2009年前后,一批中外PC加入,没有加入的也绯闻缠身。戴尔、华硕均在中国发布手机,联想集团则回购一度“抛售”的联想移动,并号称要全面进军移动互联市场。还有七喜低调地切入手机制造。再加上终于把iPhone卖到中国的苹果,几乎全球大牌PC电脑制造商都已跨界进入手机市场,而中国市场则成了他们布下重兵的前沿阵地。

  电脑商的手机征途喜忧参半,比如戴尔手机鲜有动作,退出传闻不断。而联想则投入重金,抢占移动互联网的四块屏幕。实际上,目前有充足话语权的还是这几大品牌:三星、诺基亚、苹果、摩托罗拉以及中兴、华为。值得一提的是,以中兴、华为为代表的电信设备商的势头蒸蒸日上。

  大约在2010年左右,华为、中兴等电信设备商也来分一杯羹,虽然这块市场的竞争已充分惨烈。在他们的终端战略中,运营商定制和低价是两大策略,他们采用安卓系统,这两年在国内外市场一路过关斩将。

  如今的第三波,互联网业者们正在大肆渗透,未来的手机业又将出现怎样的竞争变局呢?

责任编辑:陶文冬


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