汉中经开区行政服务中心大力弘扬“马上就办、真抓实干”的优良作风,从服务经开区营商环境的实际出发,进一步加大政务服务领域体制机制创新力度,积极推动更多审批服务事项由“承诺件”提速为“即办件”,推动群众办事由少等待到不等待转变,实现由量变到质变优化提升。
“即办件”是指程序简便,申请材料齐全、符合法定形式,按规定应当天受理当天办结的审批事项。行政审批局学习全省先进开发区经验,对我区10个部门468项审批服务事项的承诺时长进行排查梳理。通过流程再造,规范审批程序,对所属单位的审批服务事项承诺时限进行再压缩、再提速。对于条件成熟的政务服务事项推行马上办理、当场办结、立等可取,在提高现场办结率的同时减少办件现场等候时间,进一步提升办事企业和群众的获得感。目前经开区行政服务中心梳理可当场办结的“即办件”达248项,涵盖行政审批、市场监管、公安、发改、税务、应急管理等6个领域,占我区全部政务服务事项的52.6%。
下一步,政务服务中心将在持续推进政务服务事项标准化梳理的基础上,聚焦与企业、群众生产生活密切相关的高频事项,进一步简化审批环节、压缩审批时限、精简申请材料,不断提升“即办件”事项清单数量,提升企业和群众办事体验,助力经开区打造高效便捷的营商环境。
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