日前,融创华北围绕客户的新需求,率先提出全新升级的3S+云服务体系,开创地产服务的新格局。
3s+云服务体系,致力于为业主生活服务提供更真实可靠、所见即所得、高效不失温暖的服务内容,让业主家人能够在买房后便全程参与并时刻跟踪自己家园的建造成长过程,更加便捷、随时随地获得一手信息;同时在入住后,也能够长期快速地享受房屋维护维修的服务。
3S+云服务体系与线下服务共同形成闭环,从而落地3S+所代表的Speed+(高效+)、See+(透明+)、Safe+(守卫+)三大特点。
其中,Speed+(高效+)板块,包含全周期云服务、全渠道沟通两层内涵;See+(透明+)包含了臻心公告、工地开放、业主家书、总经理面对面四大功能板块;Safe(守卫+)板块,包含了交付前的全维度自检以及交付后房屋全科医生提供的全生命周期的陪伴与守候。(李孟寒)
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