在苏州工业园区不动产登记中心,正在办理“撤销不动产抵押”事项的朱先生切实感受到“免证”带来的便利。“免证专区可以直接调用身份证等多项证明,实现材料免提交,极大地简化了办事流程,非常方便。”
9月1日,《苏州工业园区一网通办免证清单(1.0版)》(以下简称《清单》)正式实施。《清单》覆盖400余项政务服务事项,明确了各相关免证政务服务在不同办理模式下的免提交方式,可实现免提交、减材料近1000份。至此,企业群众无需准备相关实体证明材料也可办理业务。
近年来,园区不断深化“放管服”改革,政务服务跑出“加速度”“高效率”。依托日趋完善的“一网通办”平台和公共服务能力,园区行政审批局创新提出“免证园区”改革思路,聚焦提升政务服务便利化水平和企业群众获得感,探索由“减证便民”向“免证利民”升级。
据介绍,“免证园区”采用直接取消、数据调用、部门核验、告知承诺四种分类推进方式,努力实现政务服务“两个免于提交”,即“凡是本级政府部门核发的材料,原则上一律免于提交;凡是能够提供电子证照的,原则上一律免于提交实体证照”。为了更好地服务不同群体,园区还同步开发了PC端、移动端、自助端“免证园区”服务专区,以多元渠道服务企业群众更多免证需求。
“免证园区”的提出既得益于园区一直以来大胆闯、大胆试的开放创新基因,也离不开一系列政务服务改革奠定的强有力的基石,譬如电子证照、智能审批、用户空间等公共能力就为“免证园区”提供了强大的技术支撑。为满足“免证园区”调用电子证照需求,园区积极向上争取和本级汇聚,目前已归集了身份证、户口簿、结婚证、营业执照等30余类省市区电子证照资源。依托统一用户身份体系、移动应用平台、电子证照等基础赋能,政务事项办理实现了数据调用,“一件事一次办、网上办”正在成为新常态。
不久前,园区“融易办”平台上线“新生信息采集”惠民实事工程。依托数据调用,园区幼儿园、小学实现了入学报名“云办理”,通过调用电子证照库中的不动产、户口簿、身份证、结婚证、出生医学证明等证照资源,各项材料实现了“一键获取”。原先需要家长线下排队两三个小时才能完成的报名事宜,现在最快有家长只用了48秒就成功报名。
“‘免证园区’全力攻坚‘减材料、减跑动’,通过数据‘跑腿’,极大地减轻企业群众办事难度和时间成本,增强企业群众获得感和幸福感,也助力园区营商环境的优化提升。”园区行政审批局政策法规处副处长陈菊红表示,下一步,园区将继续争取和归集更多电子证照数据资源,分类分批扩展免证清单范围,升级免证方式,争取到2023年底,实现证明材料免于提交全覆盖,全面建成“免证园区”。
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