无锡：多措并举为群众办实事

无锡市发展改革委多措并举推进“我为群众办实事”实践活动10个重点项目。

一是与民互动，回应诉求。全面梳理近两年12345热线、信访反映的问题，对反映比较集中的停车收费、水价气价、农村飞线、信用修复等问题，列为重点项目积极推进。推进中注意倾听民意，通过实地调研，召开市民座谈会、发放问卷、开设网上信箱等形式，广泛征求群众的意见建议，及时吸收合理化建议。重点项目取得进展、确定制度性工作成果等都通过发布文件、发布新闻稿的形式向全社会公布，提高群众知晓度。

二是领导带头，全员参与。在实施10个重点项目时，注重发挥党员领导干部的“头雁”表率作用、党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，党组成员结合“三联三解”活动，每人牵头推进至少1项重点项目。建立“党员+项目”服务机制，发挥党员的先锋模范作用，深入开展“百名党员联系服务百个重点项目”活动，每个党员“一对一”结对服务1个项目，一月一联系、一季度一走访，现场协调解决企业问题8个，梳理出16个项目22个问题提交市重大项目工作领导小组办公室协调处理。

三是销号管理，确保实效。对10个重点项目实行挂图作战，定期检查，目前5个项目已经取得明显成效。改进信用修复流程，已办结6551件，较去年同期增长187%。推进“适老化”行动，全市老年人运用智能技术专项普及培训已惠及43837人次。推广个人信用积分制，累计自主开通用户数34532人。调整水价气价“一户多人口”认定依据，惠及全市居民。全市平价商店累计销售平价农产品3907万公斤，销售金额3.2亿元，惠民金额1.2亿元。