针对市场主体关心关注的现场勘验有关问题,经开区行政审批服务局以办理“食品经营许可证”为试点,创新推出“开店辅导+高效审批”“两个套餐”服务,优化行政审批现场勘验全流程,审批效率和群众满意度大幅提升。
“开店辅导套餐”,经营者开店省时又省钱
发放“申办食品经营许可证须知”明白纸,全要素告知经营者开店现场核查的具体要求。将已开业店铺中的优秀案例为蓝本制作“样板间”宣传视频,让经营者全程无忧。开通“专线专微”号,远程指导经营者现场勘验问题,为经营者避免重复投入,减少资金负担,节省手续办理时间。
“高效审批套餐”,经营者早拿证早开业
收到许可申请后,迅速组成现场勘验小组,对现场布局、设施设备、制度建设等方面展开现场核查并提出指导意见。针对勘验过程中设施不齐全、整改难度小的项目,现场提出整改意见,申请人只需线上提供整改后的视频、照片等资料作为复核依据,即可做到“实时整改”“实时领证”。线上复核的方式打破了时间和空间限制,有效替代传统人工现场勘验方式,极大缩短了审批时限,提升了工作效率。
今年以来,经开区行政审批服务局整合优化勘验流程,创新勘验服务方式。截至目前,开展现场勘验1800余次,勘验一次通过率91.5%,为经营者节省投入成本170余万元,让企业群众切实感受到政务服务提速增效带来的便利。
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