临沂经开水务有限公司将把改善营商环境作为促改革、惠民生的头等大事,紧紧围绕解决广大用户最关心、最现实、最迫切的突出问题,不断补齐工作短板、完善服务机制、提升供水服务效能,确保优化提升营商环境在供水服务中取得实效。公司以“互联网+供水服务”为依托,通过线上、线下营业厅相结合,力争实现“一站式”服务,用户通过关注“临沂经开水务有限公司”微信公众号,绑定户号后即可在线自助办理业务,深化“一窗受理”服务,实行资料清单一次性告知到位,审批到位,实现“最多跑一次”即可全部办好,进一步简化办理节、压缩办理时限、精简申请资料,开通了24小时服务热线,全天候受理和解决居民、企业等反映的各类用水疑难,竭力保障管网水量、水压、水质,提高供水服务效能。下一步,公司将严格按照“减环节、优服务,减时长、优质量,减资料、优效率”的原则,将继续积极营造利企、便民、高效的营商环境,切实提高供水效率和服务水平。
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