在苏州工业园区第四届网络文化季闭幕式上,“免证园区”入选“2021园区网信工作创新案例”,这是近半个月以来,继“2021(第三届)数字政府特色评选50强”奖项之后,“免证园区”获得的第二份社会肯定。沉甸甸的荣誉背后,折射的是园区在“放管服”改革领域的探索与创新,展现的是园区在为民服务过程中的责任与担当。
为切实解决企业和群众在办事创业过程中出现的证明材料过多等突出问题,园区推出“免证园区”专项改革,并于9月推出首批免证清单,通过直接取消、数据调用、部门核验、告知承诺等方式实现近500项政务服务事项中的近1000份材料免提交。
企业居民在办理业务时,可以通过线上线下两种方式实现“免证”办理。线上,申请人可以通过申报页面直接获取证明材料;线下,通过出示“融易办”小程序“免证专区”授权码,授权工作人员扫码获取或通过自助机“免证专区”查看、下载打印证明材料,极大地提升了企业群众办事便利度。
初婚初育的王女士因为不了解流程,而没有带齐办理“生育登记”所需材料。原本得再跑一趟社区工作站的她,如今通过免证园区“数据调用”的方式,扫码调用身份证和结婚证,免去准备相关实体证照的同时,也保障了个人信息的安全。通过简单的操作,王女士很快便办好了生育登记。
园区某幼儿园的工作人员李女士办理幼儿园设立的民办非企业单位登记,没有准备齐全住所证明相关材料。园区一站式服务中心社会事务处工作人员建议李女士可以用免证园区“告知承诺”方式来办理,无需提供租房协议、产权证明等场所使用权证明材料,提交《住所(场所使用权)证明告知承诺书》即可。通过“告知承诺”的方式,有效缩短了办理周期,李女士仅用3天便完成了登记。
截止目前,免证园区已实际调用电子证照9类,总调用量近5万次,身份证、户口簿、营业执照调用量位于前3位。这一创新工作不仅获得了社会各界肯定,还被国务院办公厅电子政务办专报刊载并向全国推广。下一步,园区将逐步开启全领域“免证办理”时代,进一步争取、归集电子证照,扩大免证事项范围,升级免证方式,推动免证园区在更广范围惠及更多企业群众。
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