高新区中关村南阳科技产业园持续推进“1050”专项攻坚行动向纵深处发展。12月24日下午,室外寒风阵阵,但在高新区中关村科技产业园赵营社区区域范围内,每周五机关干部和社区党员志愿者“美丽家园、你我参与”活动却在热火朝天的进行着。这是中关村南阳科技产业园2021年度第21次集中活动,也是科技园城市管理发生嬗变的密码钥匙。
高度重视,示范引领。中关村南阳科技产业园地处城乡结合部,受基础配套设施差,人员流动成份杂,居民素质有待提升等因素制约,一度是中心城区“脏乱差”的代名词。为彻底扭转被动落后局面,科技园党工委、管委会及时调整充实城市管理领导小组成员,主要领导亲自带头下沉一线,躬身扮演城市美容师身份,用优美的环境,优良的秩序,一流的业绩提升辖区居民幸福指数。一是坚持每周五清洁家园持之以恒不动摇。二是细化任务明责任。三是高位督查抓落实,找准短板强完善。四是齐抓共管重实效。
综合施策,闭环管理。一是按照市区城市网格化管理要求,建立三级网格12个,28名网格员;四级网格45个,网格员90人,共公开招聘专兼职网格员165人,实施“一网多能、多网合一”。制定网格员工作职责、管理制度、工作规范、考核办法、绩效奖惩规定等制度。二是把每项工作任务,从排查、登记、受理、分流、调处、督查、报结、回访全流程实行台账式管理,形成一个完整链条,可溯源,可追查,建档归卷、“闭环管理”。按照月实际累计工作量兑现绩效,防范人浮于事,提升工作效能。
精细雕琢,长治长效。细节决定成败,细琢出精品,机制管长效,在完成数量的同时,力求高质量。从细微处做起,做细、做实、做好、做优每一项工作,建立长效管理服务机制,解决来时一阵风,过后就放松的恶性怪圈,让城市管理这项群众最直接、最受益的工作有一个质的飞跃。
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