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海南三亚推广iPad点菜 评论称为新宰客法

   2012-05-22 IT商业新闻网
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核心提示:  据《南国都市报》昨日报道,海南三亚将在全市海鲜排档市场开展信息化监管建设,推广iPad点菜。6月起,

  据《南国都市报》昨日报道,海南三亚将在全市海鲜排档市场开展信息化监管建设,推广iPad点菜。6月起,三亚将对海鲜排档进行信息化监管,菜品超出政府定价,收银电脑将自动报警。部分商家坦言信息化建设致成本增加,不少市民担心商家将成本转嫁给消费者。

  今年春节黄金周期间发生在三亚的“宰客事件”,给海鲜排档乃至整个三亚的饮食业都贴上了“价高欺客”的标签。此番整顿是场自我拯救,但效果待考。

  之所以推广iPad点菜系统,三亚方面追求的也并非是排场,而是为了加强对于宰客现象的治理,并且报道显示,用iPad点菜这种时尚又靠谱的方式深受消费者青睐。但是,iPad真的能一劳永逸地关上“宰客门”吗?恐怕未必。评论指出,事实上,不同的餐饮服务商所提供的菜品显然不可能没有差别,即便是同一道菜,不同档次的海鲜排档是不是就非得统一价格,恐怕也并不能如此搞一刀切。不仅如此,即便有了iPad,真要是想“宰客”,商家也绝不会傻到在iPad上留下证据的地步,放在春节那样的市场火爆时期,即便餐饮店不使用iPad,食客们难道会拒绝点菜?为了治理宰客门而精心设置的“iPad”防线,其实不过是一条可以轻易绕过的“马其顿防线”。

  此外,任何监管都不可能没有成本,既然如此,监管当然也就需要考量其成本与收益。以“iPad点菜”为例,使用iPad点菜系统,既要买电脑、打印机等设备,又要安装餐饮收银软件、无线基站等,对于四五十桌规模的海鲜排档来说,至少要购买七八部iPad平板电脑,再加上收银电脑、打印机、安装软件等,至少要三四万元。尽管对于由此而增加的经营成本,三亚市政府决定针对各级别海鲜排档商家不同的建设需求,给予额度从5000元至9000元不等的补贴,但补贴额度显然并不足以承担所有增加的成本。而因“iPad点菜系统”而增加的经营成本,倒是少不了要“羊毛出在羊身上”地被转嫁到消费者头上。从这个角度来看,被iPad宰了一刀的经营者,会不会上行下效,把宰客刀对准消费者,恐怕更令人担忧。

责任编辑:陶文冬


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