“热心服务、态度和蔼、一心为民，是文明服务的楷模。”这是利盛贸易有限公司刘先生对开发区审批服务中心的评价。这份评价流露出的不仅是办事人的真情实意，也是审批服务中心工作人员日常工作的真实写照，体现了办事企业及群众对该中心工作的肯定和褒奖。
实施流程再造
帮办代办中心深化审批流程再造，以“战时状态”服务企业投资，同时通过告知承诺、容缺受理等为项目再提速。积极推进建设工程承诺制改革，实行告知承诺、容缺受理机制，对具备基本条件、主要申请材料齐全且符合法定形式，但次要条件或申请材料有欠缺的清单内事项，经过申请人作出相关补正承诺后，予以先行受理和审批，申请人可以在领取办理结果时一并补齐材料，大大降低了审批门槛，做到少跑腿、不耽搁，最大限度地节约了办事的时间成本。
精简审批材料
疫情防控进入常态化时期后，开发区审批服务中心继续加快审批改革，提升审批效率，一大批重点项目快速落地。帮办代办中心从以前的“等企业”转变为“找企业”，主动为重大项目提供审批代办等服务，加速审批办理。对双节产业园建设项目立项用地规划阶段、工程规划阶段4个项目实行并联审批；对高端装备产业园项目精简审批材料，优化审批流程，项目受理后实现当天出证。
缩减审批时限
通过“减审批、并环节、优流程、缩时限、强服务、重事后、一平台”等举措，确定了在社会投资工业项目、一般社会投资项目、带方案出让用地项目、小型社会投资项目领域全面推行“拿地即开工”审批模式。对于已经达成投资意向的社会投资建设项目，一是实施容缺预审查、评估评审前置，开展模拟审批；二是扩大告知承诺制适用范围，明确对审批条件难以事先核实、但能通过事中事后监管纠正且风险可控的行政审批事项，行政审批机关可以采取告知承诺方式实施行政审批；三是根据事先定标准、事前做评价、事中作承诺、事后强监管，通过“拿地即开工+承诺制+帮代办制”的组合拳，全力提速企业投资项目审批。
民之所望，政之所向。开发区审批服务中心牢固树立“审批在您身边，服务在您心间”工作理念，想群众所想、急群众所急，用实际行动推动行政审批和政务服务事业高质量发展，不断提升群众获得感、幸福感、满意度。
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