为持续深化“放管服”改革,最大限度释放便企利民改革红利,威海经开区从再造审批流程、推行智能秒批、免费刻制印章等三方面,提升市场主体办事便利度,降低企业开办成本,营商环境持续优化,市场主体发展活力充分激发,企业群众满意度达99.9%以上。
再造审批流程,实现“一网办”“一窗办”
推行实体大厅端、PC端、自助端、移动端“四端”“一窗受理”,企业开办实现线上线下同步“无障碍”办理。打造“三区五专窗”,政务服务大厅设置智能秒批专区、自助服务区和综合受理窗口区,以及“一业一证”专窗、“一链办理”专窗、证照“三联办”专窗、“跨域通办”专窗和绿色通道专窗,窗口标准化运行及管理水平进一步提升。今年以来,261个事项实现“一窗通办”,50个行业实现“一业一证”全覆盖,53个事项实现证照“三联办”,114个事项实现“一件事一次办”,423个事项实现“跨域通办”。企业开办实现1个小时左右办结全流程业务,企业和个体工商户全程电子化登记率分别达到90%和100%,实现“网上一次办”“全程零跑腿”。
推行智能秒批,实现“自助办”“即时办”
商事登记自助服务区帮办代办人员为企业群众提供免预约、免叫号、免等待、全包办服务,实现“即来即办”“即办即走”,全年累计办理各类市场主体的设立、备案、变更、注销等业务70000余件。在区级政务服务中心、5个镇街便民服务中心以及2个签约银行网点配备商事登记秒批终端设备,通过标准化的业务流程进行无人工干预审批,实现最快5分钟当场领取营业执照,经开区商事登记进入“秒批时代”,审批用时平均缩短70%以上,今年已“秒批”500余套营业执照,群众办事体验感、满意度进一步提升。
免费刻制印章,实现“免费办”“省心办”
在2020年推行新开办企业免费刻制首套印章制度基础上,按照全市统一部署,2021年经开区通过招投标方式确定了11家印章刻制单位为新开办企业提供首套印章刻制服务(包括公章、法定代表人章、财务章、发票章),产生费用由区财政承担,并提供电子印章免费下载服务。截至11月底,已为4000余户新开办企业刻制印章,节约开办成本32万余元。
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