北京时间4月30日消息,《连线》杂志上周撰文指出,市场研究公司IHS iSuppli和Strategy Analytics周四晚些时候公布的研究报告显示,三星智能手机销量已超越诺基亚,终结了后者14年全球设备制造霸主的地位。
周五早上,诺基亚再受重创,标准普尔将该公司债券评级下调至BB+/B,已落入信用风险较高的“垃圾债券”范围。
IHS iSuppli调研数据显示,2012年第一季度,诺基亚手机设备出货量为8300万台,三星的设备出货量累计为9200万台。
另一市场研究公司Strategy Analytics发布的数据略微不同,诺基亚设备总出货量为8270万台,三星手机设备出货量累计为9350万台。
在移动行业,14年稳居领先地位的优势无疑是令人印象深刻的。然而,在过去几年中,由于种种原因,诺基亚的领先地位逐步下降。
《连线》总结了诺基亚失去手机设备市场领先优势的5大原因,具体如下:
反应速度慢
诺基亚本是智能手机市场的先驱,早在2002年,其引进的Symbian 60系列设备就成功吸引了消费者的目光,引导他们进入到智能手机时代。在接下来的5年中,搭载Symbian平台的设备很容易就维持住其在智能手机市场上的领先地位。
然而,2007年,苹果发布首款iPhone。iPhone凭借其全触摸屏幕及以应用为基础的操作系统,改变了智能手机设备原有的定义。
但是,诺基亚未能及时对iPhone以及消费者需求的改变做出回应。随着岁月的流逝,Symbian平台步入老年化时代,当与iOS及Android相比时,老迈的迹象更加明显。同时,由于越来越多的消费者倾向于轻薄、集成计算机功能的智能手机,而非乏味的、用WAP浏览器上网的功能手机,智能手机市场迅速膨胀。
HIS高级分析师韦恩·兰姆(Wayne Lam)指出:“苹果推出iPhone时,为全行业指明了智能手机技术的发展方向。诺基亚本应更加迅速地对iPhone做出回应和反击,而非等到2011年才押注于Windows Phone平台。如今,它因反应迟钝而自食恶果” 。
从另一个角度来说,三星很迅速地调整方针、进军智能手机市场。三星当时“白手起家”,诺基亚和RIM却都局限于自有相对优势移动平台而不愿放弃。
Strategy Analytics的分析师亚历克斯·史派克特(Alex Spektor)表示:“回顾一下几年之前的市场格局,三星在智能手机市场上根本没有一席之地,而诺基亚和RIM却都处于领军地位。对于一位市场领先者而言,迅速对市场行情做出回应将变得更加困难”。
WP回报未至
三星不仅能对智能手机市场做出快速回应,更押注于多个移动平台,包括Android、Windows Phone以及自家的Bada。如果其他平台均不能助三星取得成功的话,至少它还有Bada来以防万一。不过,游戏的最后,Android不仅获胜,更带来了丰厚的回报。
史派克特指出:“三星在恰当的时机选择了Android,并得益于Android平台的成长壮大。由于三星在Android阵营中占据领先优势,其能从该平台的上升趋势中获益”。
正相反,诺基亚一直坚守着Symbian平台,到去年才草草与微软结盟。根据诺基亚2012财年第1财季的财务报告,其对旗舰产品Lumia Windows Phone的投资尚未取得回报。
兰姆强调:“理论上而言,诺基亚和微软的联姻是不错的选择,但太晚了,已错过了最好的时机。要知道,此时iPhone已进入市场多年,Android也已成为市场的主流”。
低端市场业绩下滑
诺基亚在智能手机市场的颓败不仅由于其对市场行情的反应迟钝,还因为其未能准确预估到低端市场的竞争形势,遭到诸如HTC、华为、中兴等企业在中国等发展中国家低端市场的重创。
史派克特表示:“诺基亚在低端市场的份额还遭致小型供应商的挤压,虽然这些为数众多的小型设备供应商本身的规模不大,但加总起来却足以对整个低端市场构成威胁”。
缺乏新潮
诺基亚经典的程序块手机以及里面的贪吃蛇游戏,为人们带来了很多回忆。过去,消费者们(尤其是新兴市场)将诺基亚这一品牌当作新技术时代的象征,无比荣耀。然而,时代变了,如今消费者关注的是最新款、最炫目的设备。
兰姆指出:“诺基亚是一个旧品牌,并未增添什么新的噱头。它有灿烂的历史, 是经典程序块手机及直板手机的制造商。而三星作为一个市场化的品牌,被消费者视作创新者”。
诺基亚并未标榜自己是技术创新者,坦白说,诺基亚在过去多年一直未曾专注于创新,至少在其与Windows Phone平台联姻之前都是这样。
执行力不佳
三星在智能手机市场上大展拳脚,而诺基亚等制造商却面临危机。三星成功的关键还在于其执行力,并效仿苹果的营销计划,推出一款高端旗舰产品Galaxy S Android手机。
史派克特指出:“苹果成功的原因之一在于其在iPhone这一品牌下拓宽产品阵容。iPhone成为了一个令人印象深刻、可明确识别、且消费者颇为期待的品牌。三星的旗舰产品采取了类似的营销方法。每一年,消费者们都会意识到一款新Galaxy S智能手机即将推出,有助于建立起用户预期以及刺激需求”。
同时,三星还推出了一系列低价位的智能手机产品组合,售价在200美元以下,针对那些不愿意购买Galaxy S或者iPhone这类高端手机设备的客户群体。此外,三星在硬件制造过程中也具备一定的优势。
兰姆说道:“与其他行业内制造商不同的是,三星是一家纵向多元化的企业,其纵向产业链包括显示屏、处理器等,颇具内部规模效益”。
虽然诺基亚这几年的表现一直不佳,但这并不意味着该公司不能东山再起。兰姆表示:“诺基亚和微软都不是弱者,他们实力雄厚。我们相信,两者的联姻会发挥一定的作用,从长期来看,Windows Phone将会获得胜利”。
与此同时,诺基亚将不得不面临一些困境。兰姆指出:“目前,诺基亚正处于财务困境中,削减了很多开支,并聚焦于重塑公司。在短期内,该公司将经历一些磨难”。(编译/雨暄)
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