根据省知识产权局《关于在全省开展“企业服务年”知识产权专项行动的通知》（豫知[2009]17号）、市政府《关于印发郑州市企业服务年活动实施方案的通知》（郑政[2009]11号）文件精神和科技局工作安排，结合知识产权工作实际，制订本方案。
一、指导思想
以创建国家知识产权示范城市，加快推进郑州“三化两型”城市建设为目标，大力实施知识产权战略，培育知识产权优势，通过创新服务企业方法和提升服务企业能力，切实增强企业自主创新和核心竞争力,引导和支持企业运用知识产权平稳渡过危机，赢取市场竞争主动权。
二、工作目标及内容
根据我市创建知识产权示范城市工作规划，拟定培育年专利申请量超百件的县（市）区8个，专利技术产值超亿元的企业4家；培育年专利申请量超百件的企事业单位3家，以我市新认定的高新技术企业为重点，开展知识产权摸底调查和专项服务工作，使我市企业逐步制定和实施自己的知识产权战略，完善知识产权制度，提高知识产权保护意识，提升知识产权的创造、运用和应对金融危机的能力。
（一）加强组织领导，健全完善企业服务工作机制
1、成立郑州市知识产权服务企业工作领导小组。由局长郭国平任组长，书记石允昂、副局长高永法任副组长，办公室主任马培民、法律处处长许杨、协调处处长黄宇亭为成员的工作领导小组，领导小组下设办公室，高永法兼任办公室主任。
2、开展局领导干部深入企业调研服务制度。拟定由知识产权服务企业工作领导小组深入县（市）区、企业进行调研，对其提出的困难和问题，明确责任人员，并限期解决、限时汇报。对涉及跨部门、政策性强的重大事项，报请市领导协调解决。
3、落实知识产权工作人员联系企业制度。由市知识产权局及各个事务所联系一个规模以上企业，帮助企业建立信息数据库，并完善企业对专利查询、检索等系统信息的运用能力，提高企业专利申报、转化和专利实施率，同时提高企业的知识产权意识。
4、开通企业服务网络平台。利用门户网站完善专利信息服务平台和专利产品展示平台，在市知识产权网设立知识产权举报投诉服务网，建立“知识产权服务企业便利直通车”开设网上提问、预约领导、政策解释、网上办公等栏目，充分发挥其功能。
（二）加强保护，营造企业公平竞争的良好环境
5、完善企业知识产权举报投诉维权保护途径。充分发挥新开通的“
6、加强企业知识产权保护力度。继续深入开展“雷雨”、“天网”专项执法行动，重点查处反复性、群体性专利侵权假冒行为和专利诈骗犯罪行为，保护企业知识产权。加强展会知识产权保护，指导我市企业做好参加境内外展会的知识产权保护工作。
7、努力降低企业维权成本。依法加快企业知识产权案件的受理、处理速度，限期解决我市企业知识产权案件，帮助我市企业处理好在市外的专利纠纷与诉讼案件。不断优化知识产权行政与司法保护衔接机制，完善案件移送机制，提高企业知识产权维权效率。
8、继续开展我市知识产权保护知、警、企绿色通道。以我市高新技术企业为对象，组织协调工商、版权、文化、公安等知识产权行政执法部门，定期为其提供知识产权保护咨询服务。
（三）完善制度措施，大力构筑企业自主知识产权优势
9、在科技自主创新主体培育计划的企业中开展消除零专利活动，2009年消除50户重点企业零专利，2010年消除100家高成长性企业零专利，2011年消除150户种子企业零专利。
10、完善专利资助政策，增加专利资助资金总量。及时为提出资助的企业办理申请手续。
11、帮助企业建立知识产权制度。邀请专家到企业进行面对面授课，引导、帮助重点企业制定知识产权战略，将知识产权工作纳入企业技术创新全程之中。
12、开展知识产权优势企业培育工程，年培育省级优势企业2家，优势培育企业3家，市级优势企业、优势培育企业各5家，按照《郑州市关于发挥支撑作用促进主导产业发展的意见》（郑政〔2009〕21号），及时给予资金支持。
13、落实对市企业知识产权工作的表彰奖励制度。完善企业评选奖励办法，设立专项资金，每年对知识工作先进企业和工作者进行表彰奖励。
（四）提升服务水平，提高企业知识产权运用水平
14、加大对企业自主知识产权项目转化和产业化的支持力度。继续开展“专利技术转化”、“企校专利对接工程”促进专利技术的转移、转化速度。积极支持获得国家、省专利金奖及优秀奖的项目的转化实施。
15、支持重点企业及行业建立专利应急预警机制。评估与应对知识产权潜在侵权风险，增强知识产权突发事件处理能力。
（五）加强服务管理，促进知识产权中介机构为企业提供优质服务
16、做好知识产权中介机构的建设，使其规范服务行为，扩大服务领域。鼓励其在各县区设立服务网点，建立中介机构与重点企业对接活动。并择优支持一批有实力的专利评估机构加快发展。
17、完善专利转让交易中介服务平台。充分发挥展示交易中心的作用，拓展其服务功能和服务范围，帮助我市企业开展专利技术交易工作，帮助企业寻求专利技术转化、实施的机会。
（六）加强宣传力度，努力营造良好的企业知识产权文化氛围
18、强化企业知识产权培训、人才培养和宣传工作。围绕50家高新技术企业，采取巡回讲座，联合人事、劳动部门，开展专题培训，远程教育，邀请专家、实用项目专利权人对大学生和中小企业开展知识产权培训，为企业培养一大批知识产权明白人。
19、加强知识产权工作典型企业和人物的宣传工作。利用报纸、电视、广播、网络等多种媒体大力宣传我市知识产权工作典型企业和人物，营造良好的知识产权文化氛围。
三、工作要求
（一）统一思想，提高认识。所属人员，要充分认识服务企业工作的重要性，牢固树立“企业的需求就是我们工作的目标”的服务理念，深入企业做好服务。
（二）加强领导，分工负责。由局服务企业领导小组及其各成员履行服务企业年活动的统筹协调、明确目标，落实责任。
（三）加大宣传，营造氛围。市知识产权局服务企业年工作领导小组办公室将对服务企业年活动中涌现出来的先进典型、成功经验和先进事迹予以宣传，大力营造知识产权服务企业的环境氛围。
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