一是加强学习。严格执行“日学一小时、周学一晚上、月读一本书、季写一篇文”学习制度,认真做好学习笔记和读书感想,通过集中学和自学等方式,大大提高了全体干部职工的思想素质和业务素质。
二是强化管理。制订公布了专利申请、成果鉴定等工作程序,修订完善了机关工作人员岗位责任、公文审批和办理制度、会议制度、学习制度、财务制度、请示报告等多项制度,进一步推进了机关工作制度化、规范化和程序化。
三是严格考核。制定了机关目标责任制和岗位目标考核办法,每年年底对各项任务目标完成情况进行严格考核,对照考核办法奖优罚劣,从而进一步激发、调动了全体人员的工作积极性。
四是树立形象。实行工作首问制,全面推行“服务零距离、工作零差错、办事零障碍、形象零投诉”的“四零”品牌服务理念,使机关工作作风和干部思想作风得到明显转变,工作效率和服务质量得到了明显提高。
 
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