据国外媒体报道,有官方信件显示,欧盟监管机构要求谷歌修改其新的隐私政策,以保证用户的权益。上述表态被记录在欧盟国家数据保护监管机构致谷歌的一封信函中,该信件未将谷歌收集用户数据的方式称为“非法”。法国计算机及公民自由国家委员会(CNIL)于今年2月就相关事宜展开对谷歌的调查,调查代表整个欧盟进行。
这家法国监管机构此前曾质疑谷歌新隐私政策的合法性与公正性。谷歌的隐私新政于今年3月启用,囊括了60项隐私相关的条款,并表明公司将从YouTube、Gmail以及Google+等服务中搜集整理用户信息,且用户无法拒绝。
监管机构在这封信件中表示,“在如此大的范围上整合个人数据,会给用户隐私带来极高的风险。”
“因此,谷歌在通过服务整合用户信息时,应当调整其商业行为,”信件称。欧盟27家数据监管机构中的24家,以及克罗地亚和列支敦士登的监管机构联名签署了这封信件。
谷歌公司拒绝就此事置评。
过去,谷歌一直强调隐私政策的调整可以让公司为用户提供更精准的搜索结果。公司此前还表示,相信自己的隐私政策与欧盟法律没有冲突。
监管机构在信件中为谷歌列出了12项“实用建议”,以使其隐私政策符合规定。建议中的前五项涵盖了谷歌应怎样告知人们其个人信息与浏览记录被以何种方式使用。建议特别强调了地理位置与信用卡相关的数据。
监管机构还希望谷歌讲明自己通过服务整合数据的意图与方法。信件称,搜索巨头在整理数据时应获得用户的明确许可。
广告业务需求
谷歌在服务中整合匿名用户的数据,对出售网络广告颇有裨益。
谷歌、Facebook等大型互联网公司向用户提供免费的服务,而通过销售广告获取收入。网络公司称,自己的广告比传统电视或广播上的营销活动更具针对性。
CMS Cameron McKenna LLP事务所的一名律师克里斯·华生(Chris Watson)称,“谷歌在此事上相当积极,且甘冒风险,因为这样(隐私政策)的修改对其广告业务来说非常有价值。因此,他们有可能准备考验欧洲法律的容忍限度,看究竟可以突破到何种程度。”
谷歌与欧盟监管机构在数据隐私上的纠纷,恰逢双方的关系处在一个微妙的时机。
欧盟反垄断监管机构目前也在调查谷歌的商业模式,以探究其是否在利用自己在搜索广告上的实力,抬高自家的其他服务而贬低对手的产品。谷歌目前正与欧盟监管机构就此事谈判,并有可能做出让步。
责任编辑:陈健
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