3月16日，临汾经济开发区政务服务大厅在入口醒目位置设置“办不成事”反映窗口，并公布受理电话和邮箱，配备工作人员，为办事群众开辟新的解难纾困通道。
窗口人员通过了解情况，第一时间无差别、无障碍协调解决。对于“应办未办”事项，明确责任人和时间节点，一般事项，确能现场办理的，应现场解决办理；不能现场办理的，0.5个工作日内反馈。遇重大事项，需多方协调的，1个工作日内反馈。对于完全不能办理的事项，限定在3个工作日内给予回复，说明不能办理的原因并做好解释工作。
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