疫情面前勇担当,防控、审批两不误,区政务服务中心党支部立即进入紧急状态,启动疫情防控工作应急预案,在加强疫情防控管理同时,一手抓防疫,一手抓服务,做到防疫不放松,服务“不打烊”,审批“不断档”。
党员带头 快速响应 迅速落实
局支部第一时间召开会议,落实会议精神,支部委员和党员干部带头坚守工作岗位、靠前指挥,加强防控管理,抓好人员防疫、物品防疫、空间防疫,严格做好中心及窗口工作人员的防护工作,做到情况摸排、核酸检测及时,每天两次测量体温,密闭空间全程佩戴口罩,工作地居住地两点一线;对政务大厅落实人员包靠,对电梯、桌台、座椅、洗手间等部位做到每天4次消杀,不留死角。3月12日、3月13日分别发布《关于提倡疫情期间网上办理审批业务的倡议书》、《峡山区政务服务大厅关于疫情期间调整业务办理模式的公告》,将各类网上办事途径整理汇总并发布,办事群众提前致电咨询有关工作人员,倡导办事群众采用全流程网上办理的方式办理业务,减少人员聚集,阻断疫情传播。
创新服务 保障抗疫审批两不误
全面开启预约办、拓展网上办、创新容缺办、全员帮办、窗口前移等一系列服务新举措。自3月16日下午开始,峡山区政务中心提倡并指导群众对审批服务工作进行线上办理,同时在大厅门口处由党员干部先锋队设立帮办服务台,如有确实不能线上办理的业务,办事群众到大厅门口后可联系帮办服务台的党员干部进行现场引导协助,联络窗口工作人员大门口取件、办件、送件。真正实现了抗疫、审批两不误,政务服务不打折。自3月2日以来,区政务服务中心网办办件共计815件;预约办件共计235件。
包靠门店 坚守一线 认真负责
严格落实门店包靠责任,为46家门店印制进出人员登记表,每天巡逻、提醒46门店户商铺严格做好疫情防控、落实消杀措施、人员进门登记,协助小区物业管理人员做好人员摸排管控、新冠疫苗接种等工作,确保人员摸排不留死角、不出空挡、不漏一人。
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