3月14日，东营经济技术开发区政务服务中心正式启用。作为服务企业群众的重要载体，政务服务中心往来人员较多，是疫情防控的重点场所。启用当天，记者实地探访发现，政务服务中心科学部署，采取多项措施，全力以赴保障政务服务大厅安全良好的办事环境和工作秩序。
14日上午，记者还没走进大厅，就看到了设在大厅一侧的临时隔离点。入口处，多名工作人员正在逐个检查每一位进入大厅人员的行程码。“如果行程码带星号的，必须持有本地48小时内核酸检测结果才能进入。”一位工作人员告诉记者。
再往前走就是一个闸机，该闸机必须刷健康码并测量体温才能进入。“黄码”“红码”及发热群众是打不开闸机的。记者发现该闸机测量体温时并不需要摘口罩，最大程度保证群众安全。“我们在入口处还免费提供口罩，忘记戴口罩的市民可自取。另外，我们也摆放了免洗手部消毒液，方便市民取用。”工作人员表示。另外，无法打开闸机的市民并不是办理不了业务，工作人员将引导市民至政务服务中心防疫临时等待区等待，实行厅外主动精准服务。
进入大厅后，有工作人员上前询问，能自助办理的，会引导提倡办事群众“网上办”“掌上办”“邮寄办”“电话办”等非接触式线上办理业务。需要到窗口办理的，引导至相关区域。在窗口办事期间，会有工作人员提醒，办事群众务必全程规范佩戴口罩，同时引导办事群众间隔入座，严格遵守“一米线”规定，有序排队办理。业务办理完毕后，就近完成手部消毒，按照“即办即走”原则，尽快离开政务服务中心，避免人员聚集。东营经济技术开发区审批服务部政务服务工作负责人王荣义表示，大楼在启用前进行了疫情防控演练，一旦发现外来人员健康异常、涉疫情重点地区等特殊情况，严禁进入政务服务中心大楼，立即启动应急预案，按程序报告处置。“全部人员撤离，只需要10分钟。”另外，政务服务中心大楼全天候使用物理通风方式，确保每日上午和下午所有区域开窗通风一次，每次30分钟以上。同时，每日进行一次彻底消毒。
“我们对于政务服务中心工作人员管控都有相关的制度。”王荣义表示，政务服务中心大楼人员包括管委会进驻政务服务中心、物业等所有人员，须凭行程码、健康码、测温、登记信息全程佩戴口罩进入政务服务中心大楼，工作期间每5天进行一次核酸检测，日常做好自我健康监测；新进人员上岗前要进行4次核酸检测(每次间隔24小时)，期间自我健康监测，无异常后可上岗。
王荣义表示，他们将从严从紧抓好疫情防控工作，既严防死守、稳妥操作、确保安全，又热情引导、周到服务。
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