近日,国内移动安全领先企业网秦在昆仑饭店召开大型媒体发布会,宣布中国换新标。网秦CEO林宇在发布会后接受了媒体的专访,共同探讨企业发展方向与使命,在谈及当下行业中普遍的“免费+增值”商业模式时,林宇博士强烈表示真正的免费是不应参杂任何商业行为的。
安全服务行业“免费+增值”已是全球公认的商业模式,尤其在360高举免费大旗席卷而来时,瞬时击垮众多收费服务提供商,同时,免费的应用模式也深深烙入消费者的心中。“互联网公司的商业模式大多类似,基本分为两种,一个是基于免费用户量,吸引广告投放,获取利润;另一种是把一部分用户变成会员用户,为高质量的用户群提供服务获取利润。”
在林宇心中,第一种商业模式广告推广是有悖免费服务的理念的。厂商广告推广最重要的是要有针对性,如果满足商家需求,做精准广告投放,那么必然牵扯到用户部分资料泄露问题,有可能是使用APP习惯,或是感兴趣的应用等等。另一方面,林宇认为免费软件不应等于免责,有些免费软件在使用后并没有起到防护的功能,造成用户损失,这时却因为软件没有收取费用而不承担责任,对于一个安全提供商来说,这样是有违商业道德的。
确实,现在市面上虽然充斥着各种杀毒防护应用,但用户隐私泄露、信息被盗取的事件履见不鲜。在网秦看来,免费服务指的是最基础的安全防护功能,像拦截骚扰短信、异地号码查询、信息备份等,而增值服务则是更为针对性私密的专业保护。“网秦采用的是第二种商业模式,建立高质量用户群,提供更精准的专业服务,为免费用户承担安全服务费用。”
广告不等于免费,这是林宇博士多次强调的一句话。每个行业都存在自己的商业模式,不能说哪种模式是不对的,但作为安全服务行业,保护用户的隐私是最基础最重要的服务,广告推广的商业模式是否适合安全服务行业确实是一个值得深思的话题。
责任编辑:陶文冬
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