■见习记者 刘健健
阿里巴巴公开反腐已一月有余,究竟成效如何?本报记者对话阿里巴巴新任首席风险官邵晓峰,探讨淘宝的反腐之路。
中国经济时报:阿里反腐的成效如何?
邵晓峰:已取得阶段性成果。随着廉正部的对外正式亮相,以及过去几年间持续不断的打击腐败行为,包括阿里巴巴集团尤其是淘宝部分小二以及外部店家,涉嫌不正当利益输送事件已经明显得到遏制,外部腐败向淘宝渗透的路径已经基本被切断,以聚划算为例,牵涉到腐败事件的电话、邮件举报量、投诉量已经大幅下降了近90%。
中国经济时报:在反腐举措中,如何约束员工正确运用手中的权力?
邵晓峰:目前阿里巴巴共有将近24000名员工,而其中获得充分授权并拥有一定资源分配权的一线员工比例甚高。阿里巴巴敢于把权力发放给一线员工,给予员工充分的信任和授权,绝不会因为极个别人的不法行为而收回这些权力,这正是促使阿里反腐基因内在化的一个重要举措。我们需要完善在下放权力的过程中做到权力和责任的对等。因为从某种程度上说,权力集中了,腐败风险反而更高。
中国经济时报:阿里的反腐行为对整个行业会有何种影响?
邵晓锋:淘宝面临的问题,也是整个电子商务行业遇到的问题。因此淘宝不但是在净化自身,也是在和行业的不良势力作斗争。目前有传言说,随着淘宝反腐的常态化和制度化,外部商家行贿的成本也在“水涨船高”。但据相关部门调查,市面上那些号称可以搞定淘宝资源的人大都是骗子,过去三个月,涉及这种冒充小二的纠纷就有千起左右,而其他类似的陷阱和骗局的投诉超过3000个。
中国经济时报:阿里接下来在反腐一事上将采取怎样的策略?
邵晓锋:反腐并不是一场运动式的作业,而是持续的、有体制保障的系统性措施。有价值产生、有权力存在,就一定会有产生腐败问题的可能,阿里巴巴对腐败行为坚决零容忍。阿里反腐的重点,就是推进资源市场化、透明化、公正化,从强化市场机制的基础上逐步完善我们的商业模式,最大限度减小滋生腐败的土壤。
责任编辑:梁宏
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