滨海区行政审批服务局积极探索出一条严防控、抓创新、优服务的有效机制，实现了常态化应对疫情、助推发展两手抓、两不误，为打赢疫情防控持久战、助力经济社会发展奠定了坚实基础。
在滨海区政务服务大厅门口咨询台，工作人员对前来办理业务的市民热情、耐心的讲解和引导进入大厅办理业务的相关程序。每一名进入大厅办理业务的市民都需要规范佩戴口罩、扫描场所码、提供48小时核酸阴性证明并进入大厅卡点进行体温监测方可进入大厅办理业务。“第一时间成立了疫情防控领导小组，严格落实防控责任，督促物业和窗口每日对政务服务大厅公共区域和负责办公场所进行集中消毒，每日定时通风，严格监测人员进入、限制人员流量，避免人员聚集。”滨海区审批服务中心政务服务管理科邢婷婷说。
在一件事一次好服务专区，记者看到相比其他窗口，这里要显得热闹许多，几名前来办业务的市民都规范带好口罩保持一定的距离依次排开有序办理业务。滨海区市民孙聪告诉记者：“ 我今天来办道路运输经营许可证，这个证件也能从网上办理，但是我家离这个地方比较近，所以直接来到现场办理。咱工作人员态度非常好，办事效率非常高，来到以后很快就能把这个证件拿到手。”
滨海区持续提升线上审批服务办理水平，进一步优化网上办理审批流程，发布《关于疫情期间调整业务办理模式的公告》《关于“工程建设项目掌上办事大厅”办理施工许可的公告》，引导群众尽量采用网上办事、掌上办事、预约办事等方式。邢婷婷告诉记者：“全面倡导和推行‘网上办’、‘预约办’ 线上办理和24小时自助一体机办理，切实做到了疫情防控和审批服务两不误，实现审批‘不见面’、‘零跑腿’。3月份办理网上审批业务同比增长近70％。”
滨海区始终聚焦企业、群众办事的堵点、难点、痛点，把办事的政务“小窗口”当作改革的“主战场”，为重点企业、项目手续办理开设“绿色通道”，做到了防疫、服务两不误。“实施‘主动办’、‘上门办’、‘加急办’、‘即时办’及双休日节假日政务服务‘不打烊’服务机制，企业和群众均可预约‘双休日’、‘节假日’办理政务服务事项，为企业群众持续提供优质、高效、便捷的审批服务。3月份，共办理各类政务服务事项4000余件，业务办理和服务水平持续提升。”滨海区审批服务中心副主任孙少军说。
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