聊城经济技术开发区落实省政府办公厅对“跨省通办”“全省通办”的工作部署,进一步深化“放管服”改革,解决企业群众异地办事存在的“多地跑”、“折返跑”等痛点难点问题,实现企业和群众异地办事。
设置通办窗口、完善服务功能。在开发区政务服务大厅和各乡镇便民服务中心设置“跨域通办”窗口和“指引台”,配齐相应设施和高素质工作人员。对“全省通办”事项和“跨省通办”事项进行梳理,优化办事流程,制作工作规程,逐项明确实施路径,利用帮办代办进行托底,形成前台受理、审批人员业务对接模式。
实现“跨区通办”、“跨市通办”到“跨省通办”扩展。开发区行政审批服务部与茌平区和高唐县行政审批局实现“跨区域通办”后,积极探索“跨市通办”,与济南、泰安、德州、东营、滨州、淄博地市等13个行政审批部门签约,实现政务服务“就近办”。随后,实现开发区与河北省馆陶县、山西省襄垣县、晋冀鲁豫“四省十三县区”等签订“跨省通办”,有效避免了办事人两地多次跑动,极大方便了企业办事,为打造优质营商环境提供便利。
多渠道扩宽签约渠道,积极探索“全国通办”。开发区行政审批服务部积极对接“一窗互联网研究院”主导组建的“全国跨省通办联盟”,初步提交了《全国跨省通办清单》、《全国跨省通办清单反馈表》,通过线上与全国跨省通办联盟兄弟单位交流,积极探讨跨省通办的难点堵点和解决对策,积极探索实现更多事项“全国通办”。
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