今年以来,滨州经济技术开发区审批中心以解放思想大讨论和“在知爱建”主题实践活动为抓手,树立服务企业“全生命周期”理念,满足企业从开办到注销的全链条服务需求,实现最少程度打扰企业、最广范围服务企业、最大限度降低企业成本,助力优化营商环境。
践行集成服务一站办。摒弃过去分部门、分层级、分区域的办事习惯,将涉及企业的业务集中到渤海先进研究院内的企业全生命周期服务中心,向企业提供“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的全链条、全周期一站式服务。
推动流程再造高效办。根据企业发展需要,在巩固提升“一链办理”“一业一证”“三联办”等改革的基础上,围绕企业办好“一件事”的目标,梳理关联性强、高频发生的企业事项链条,持续拓展企业主题式服务场景。
打造数据支撑集约办。依托山东政务服务网和“爱山东”APP网上办件功能,深化“互联网+政务服务”,建立数据共享机制,加强电子证照、电子融合签章、电子签名、电子档案等基础应用,实现数据实时流转、交互。
落实项目管家贴心办。对开发区本级不能办理的事项,创新实践“项目管家”帮办服务模式,构建招商部门帮办、审批部门帮办、帮办专班帮办“三位一体”的帮办服务工作体系。对需要到市级或滨城区办理的事项,由项目管家提供涵盖企业创立、建设、运营全生命周期的管家式长效保障服务,为企业发展保驾护航。
下一步,滨州经济技术开发区审批中心将秉承“让企业和企业家舒服”的服务理念,将企业全生命周期服务改革工作落实到具体行动中,让企业获得感更强、幸福感更足、安全感更稳。
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