11月15日，美团联合中物联在京发布《2018年中国即时配送行业发展报告》。报告分析了美团、饿了么、百度外卖(现更名为星选)、达达等多家公司即时配送的技术体系，并表示即时配送行业正逐步完成资本化，进入成熟期。无人配送、依靠大数据和AI的智能调度系统是未来发展的方向。
据介绍，《2018年中国即时配送行业发展报告》分为市场介绍、需求场景及流程分析、运力供给端分析、技术体系分析、行业难点与应对、发展趋势展望与主要企业介绍七个部分，不仅对我国即时配送行业发展历程、现状及面临的问题进行了系统梳理，还对即时配送行业未来发展趋势作出前瞻性预测。
中国物流与采购联合会副会长兼秘书长崔忠付表示即时配送行业是一个发展迅速的新兴行业，发展过程中需要制定行业标准加以规范，也需要社会各界的包容与支持。
当前即时配送服务的主要场景有外卖、B2C零售、商超便利、生鲜宅配、快递及落地配末端配送、C2C配送需求等。即时配送场景的随机性、非计划性等特点都与传统物流有很大的不同，因此在路径规划与定价等问题上的解决方式方案都是独特的。
美团外卖配送事业部总经理魏巍介绍“我们希望通过这样一份报告，让我们的商户了解到即时配送对整个零售经济的改变，进而能让即时配送更好地为商家服务。即时配送打造的是完整的餐饮链条以及各品类的到家服务，而不仅仅是“外卖配送”。”
魏巍表示，即时配送的兴起，将商户的配送从被动转换为主动。不论是最初小贩走南闯北走街串巷的卖货，还是乡村赶集大家约定时间统一售货，或者商户拥有固定门店，等顾客上门购买，在零售业发展过程中，商户的配送总是“被动”一方。即时配送的兴起，则把零售配送带入了“主动”的专人配送阶段。点对点配送、45分钟甚至30分钟以内触达、由骑手将商品配送给半径5公里以内的用户。虽然是非计划性，但依靠即时配送的大数据和订单的电子化模式，商户能前置备货，节约成本，并满足用户的“紧急需求”。
据了解，2017年，美团点评联合中国物流与采购联合会成立同城物流工作组，并着手编制《即时配送服务规范》，制定行业标准，规范行业各项行为。今年10月，在中物联的指导下，美团点评联合饿了么、闪送等共计25家企业和单位共同发起成立同城即时物流分会，分会将结合国家相关政策导向和监管要求，及时发现并预警行业发展潜在的风险。
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