11月15日消息,脸书加大了对仇恨言论,恶意发图等各种违反规则的事情的整治力度,动作甚至赶在了其它用户发现并举报之前。4月到9月,脸书在6个月的时间内整治的仇恨言论数量较上6个月翻了一番。该结果于15日公布在脸书关于执行社区准则的第二次报告中。
就在该报告公布的前一天,美国《纽约时报》发布了一则轰炸式报告,详述了脸书对其网络平台上的虚假消息及俄式宣传的不重视及不作为。脸书在其最新的内容删除报告中表示删除了15亿虚假用户,而前6个月则是删除了13亿虚假用户。
脸书表示,这些虚假用户注册的原因多是为了赚钱,而非散播虚假消息,而其中99.6%都是被主动监测到并销户,甚至没让用户们发现。脸书第三季度收入报告中说,其月度活跃用户中,虚假用户所占比例仍有3%到4%。
脸书还介绍说,仇恨言论和暴力发图删除数量有所增加。6个月来删除了仇恨言论540万篇,而前六个月则是删除了410万篇。而6个月来删除暴力发图2300万张,相较前6个月还多删了460万张。
脸书产品管理副总裁Guy Rosen在一份声明中说,“我们的进步不仅在寻找不良内容上,还在删除不良内容上。具体包括移除不良内容、增加屏幕警告、封号处理、移交执法部门处理等。”
脸书在其报告中引入了两个新违规类别,分别针对霸凌与骚扰、裸照及对儿童性骚扰。该平台删除霸凌骚扰图片210万张,儿童裸照及性骚扰照870万张。
Rosen说:“当然在预防网络暴力虐待现象,我们要做的还有很多。而且机器学习和人工智能可以帮助我们进一步检测和删除不良内容。”脸书表示,虽然能公布其遏制众多网络暴力图文,但这暴力到底还有多少、有多普遍,却是无法估量的。
例如,虽然脸书在2018年7月到9月间整治了200万其网络霸凌事件,但这并不能够表示其间这里的网络暴力事件只有200万起。脸书将继续与各种挑战作斗争,包括选举中的虚假信息、仇恨言论、及在美国、缅甸和印度等地的暴力煽动等。与此同时,英国《泰晤士报》将脸书对此的策略描述为“不快、不认、不准”。
脸书表示已减少与华盛顿公关公司Definers的合作次数,因为报道说脸书雇Definers来抹黑竞争对手。脸书首席执行官马克•扎克伯格在回答记者的电话中说,他只有在阅读《泰晤士报》的报道时才知道自己和Definers竟有“这种关系”。(实习编译:刘明亮 审稿:李宗泽)
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