“你们的退税速度真是越来越快了！疫情发生以来，不仅退税完全不受影响，还能2小时就到账，太给力了！”日前，烟台东化新材料有限公司财务经理杜女士收到退税后兴奋地说。
作为专业的财务人员，退税业务办理对她来说属于常态工作之一，而这次的办理体验却让她收到了双重惊喜：“以前，计算留抵税额可是个大麻烦。现在，税务工作人员提前帮我们算好了，只需‘一键确认’，真是省时又省力！”按下确认键后，不到两个小时，1000多万元留抵退税“礼包”就送达至企业账户上。
留抵退税“确认制”是税务部门发挥税收大数据优势，通过对纳税人申报数据、发票数据等情况进行综合分析后，主动将可退税额推送至纳税人端，纳税人只需“一键确认”即可完成的退税操作。这种做法省去了人工计税的繁琐流程，让留抵退税更轻松。
“红包”极速到账为东化新材料下步发展稳住了基石。“因为我们有新上马的项目，留抵税额短期内无法消化，现在有了留抵退税政策，账上沉淀的留抵退税款马上就变成了实实在在的企业经营现金流。”杜女士说，随着公司特种环氧材料生产项目开工建设，从原料到生产设备都急需资金投入，1000万元提前到位可谓是一场及时雨。
企业发展的痛点、难点，就是政府服务的着力点、工作的切入点。为了让市场主体充分享受税收政策红利，烟台开发区税务部门成立专班，配套定制专项服务措施，主动对接辖区内存在长期留抵问题的重点企业，点对点帮助企业理顺政策内容、退税计算、退税流程，协调资料报送、审核、退库各个环节，并开设留抵退税“绿色通道”，实现前台“一窗受理”，后台“高效流转”，提供“加速”服务。
当前，开发区全面落实服务企业专员制度，对全区600家重点企业实行点对点、一对一包帮服务。通过建立问题收集、研判分发、督办解决、意见反馈“四位一体”的工作闭环运行机制，帮助企业解决难题，赢得企业点赞——
烟台隆瑶金属表面工程有限公司相关负责人
想企业所想，急企业所急！感谢服务企业专员协调相关部门畅通物流通道，帮助我们有序复工复产。
中节能万润股份有限公司相关负责人
目前正是生产旺季，开发区组织核酸采集人员主动上门，为企业职工提供服务，大大方便员工采样，节省时间成本，充分保障企业生产需要和疫情防控要求。
烟台万华成达化学有限公司财务相关负责人
新的留抵退税政策出来后，税务部门通过鲁税通、电子税务局向我们推送了相关政策，并有专人辅导退税政策和流程，帮助我们第一时间享受到了国家的退税“大礼包”。
深入一线、现场办公，千方百计为企业排忧解难。按照《实行企业服务专员制度工作方案》，开发区就构建帮包关系、落实工作职责等方面，建立常态化、专业化、精准化企业服务机制。按照“有需必应、无事不扰”原则，服务企业专员做到帮忙不添乱、服务不包办，真心实意当好服务企业发展的“店小二”，让企业感受到城市的温度和热度，更大激发企业发展动力。
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