为全面提升政务服务水平,持续优化营商环境,5月5日上午,益阳市政协副主席、市科技局局长高德文带领班子成员到市政务中心开展“走流程、解难题、优服务”活动,以普通办事群众身份全面体验了“技术合同登记”办事流程,并与工作人员进行深入交流探讨。
高德文详细了解相关办事服务是否快捷方便,办事流程是否优化精简,查看证明材料是否合理合规。同时针对在办理过程中发现的“堵点”“难点”“痛点”问题,提出了改进措施和意见建议。他强调,窗口工作人员要加强业务学习,增强服务意识,严守工作纪律,为深化“放管服”改革、营造一流营商环境和增强企业群众的获得感、幸福感、安全感贡献科技力量。
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