近期,国家税务总局西宁经济技术开发区税务局青年干部闻令而动,纷纷主动请缨参加抗击疫情志愿者突击队。他们在抗疫一线树起青春旗帜,为守护西宁贡献税务力量。
在甘河工业园区,干部从晨光微曦到天色渐暗,8名女税务一直坚守在各自的岗位上,开展着核酸检测点的志愿服务工作,或反复核实人员名单、或维持排队等候检测的队伍秩序、又或在指导企业工人扫描两码。
在南川工业园区弗迪的1号检测点,一支由税务干部组成“大白”团队协助园区管委会布置完场地后,又立即投身到维护秩序、信息收集、数量统计、现场消杀等一片忙碌之中。
在开发区附近的商场超市、广场,一批青年税务干部全天候、全时段、全覆盖的对往来群众检测体温、登记信息、宣传防疫知识;在居民小区他们设立志愿服务点,对出入人员排查、登记,帮助困难群众配送生活物资……
开发区及下辖的四个园区税务局办公大楼里,坚守在工作一线的青年税务干部正在借助税企微信群、QQ群、云课堂等方式,为纳税人缴费人提供“非接触式”办税缴费服务,线上帮助辅导纳税人缴费人完成涉税缴费事项的办理,24小时在线回复税费政策咨询、指导操作流程。
疫情期间,如何为企业纾难解困成为税务局的首要任务。为确保各项减税降费政策落实到位,解决企业资金周转困难的燃眉之急,他们主动与企业沟通联系,通过电话、微信询问了解企业生产经营状况、有没有及时享受税收优惠政策等情况,通过开展“一对一”涉税辅导和个性化政策宣传,确保辖区纳税人应知尽知、应享尽享、应退尽退各项税收优惠政策。
为满足纳税人疫情期间发票的申领需求,青年干部加大线上对电子发票政策的宣传和辅导力度,对电子发票申领、发票开具等操作流程开展有针对性的线上辅导。
在贯彻落实新的组合式税费支持政策的关键阶段,更是少不了青年业务骨干电脑电话前忙碌的身影,他们与减税办的领导、老税务干部一起24小时值守在办公室,快速高效地开展着增值税留抵退税及各项减税降费政策落实工作,确保纳税人能快捷准确享受到减税降费的政策红利。
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