1月16日，滴滴公众评议会推出了第四期话题，就“乘客坐网约车是否需要实名认证”的话题，邀请公众共同探讨。近九成网友投票赞成实名。
该话题推出后引起网友的激烈辩论，截至发稿前已经有超过12万网友对该话题进行投票。其中，有89%的网友认为需要对乘客进行实名认证，“因为乘客也有坏人，要保护司机安全”。有11%的网友认为不需要认证，主要担心个人信息安全无法得到保证。
实名认证是对用户身份的验真审核，如今，多数网络平台会采用实名认证的方式证明用户的真实身份，从而进一步保障用户权益。
滴滴方面对此表示，滴滴希望通过公众评议会的方式向所有用户及社会各界广泛征集意见与建议，话题讨论持续7天，讨论的结果与观点，将为滴滴平台治理提供参考。
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