疫情防控期间，江苏省南通市经济技术开发区为全力保障1800余名困难群众的基本生活，由区疫情防控指挥部办公室印发了《南通市开发区服务群众暖心行动八项举措》，为困难群众送上了“定心丸”。
发放防疫暖心大礼包。开发区迅速筹集善款采购了防疫生活物资，向全区近270户低保、低保边缘等困难家庭每户发放一份300元的防疫暖心大礼包，内含医用口罩、消毒液、牛奶、挂面等物资。给予支出型医疗救助。对于封控管控区域内符合条件的20余名低保重病特殊困难群众支出型医疗费用，视困难程度给予一定比例的慈善医疗救助。申请人只需通过相关简易程序进行申请。保障绿色菜篮子工程。及时扩充生活物资保供单位，优选保障物资，预先征集居民需求，提前规划物资配送方案，为封控管控区域内的居民提供平价生活物资保供，无偿为低保、低保边缘和支出型困难家庭等低收入人口提供新鲜蔬果、米油等生活必需品。发放临时性救助资金。在通过协调财政、银行提前发放各项基本生活保障金的基础上，简化审核流程，为全区305户低保、低保边缘等困难家庭每户发放200元的一次性临时救助资金。开发临时性公益性岗位。结合当前疫情防控现状，紧急开发一批临时性公益性岗位，吸纳30多名城镇就业困难人员、退役军人等充实基层一线防疫力量，为封控管控区域内困难残疾人、老年人等提供必要的服务。提供突击队跑腿服务。从区机关90后年轻干部中抽调20人组建“青年突击队”，迅速调研群众需求，采用“社区+突击队”有机结合的模式，为封控管控区域内的独居老年人等困难群众提供药品等必要物资的跑腿服务。开通专业性心理援助。整合教师、心理咨询师等专业人士，开通疫情防控心理援助热线服务，开展云端家访，关爱困境儿童等未成年人心理健康，为全区居民提供心理援助。开辟应急性就医通道。建立社区与医疗机构的对接机制，开辟应急就医通道，重点满足封控管控区域内的急危重症、老年人、孕产妇、儿童等特殊困难患者的就医需求。
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