近日,湘西州科技局党组书记石泽彬前往政务中心审批服务窗口,以普通群众身份,亲身体验办事流程。以企业法人身份开展“走流程、解难题、优服务”行动,体验技术合同认定登记事项办理全流程。
石泽彬详细询问了技术合同认定登记事项的办理流程,申报材料和相关优惠政策,找准难点、疏通堵点、解决痛点,就如何优化办理流程,增强来办人员的满意度等,现场进行了深入交流探讨。
石泽彬指出,通过此次“沉浸式”体验,对技术合同认定登记事项办理信息掌握更全面。相关科室、窗口人员要不断优化政务服务,努力做到服务指南更细化、服务企业更有温度,对于事项办理后续优惠政策以及业务办理进行解读和指引,真正为企业办实事、做好事。
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