优质的营商环境就是竞争力。这几天，贵州凯瑞服饰有限公司负责人蔡达煌眼看着新引进的自动裁床机即将安装，喜悦之情溢于言表，“一声哨响，开发区的相关部门就主动上门服务，为我们排忧解难，省了不少心。”
位于三穗经济开发区轻工创业园标准厂房二楼的贵州凯瑞服饰有限公司是一家专门从事电热服、羽绒服、棉衣夹克等梭织服装加工出口的规模以上工业企业，现有就业员工100余人。
过去，公司加工所需的棉质材料几乎全靠人工用铁丝加热法切割，不仅安全性低，操作麻烦，还要求作业的精度高。“更难闻的是那种切割的烧焦味太刺鼻了。”公司车间主任蔡冬梅提起那种味道直摇头。
今年初，公司依托三穗县助推工业经济高质量发展的优惠政策，决心加快转型升级，提质增效步伐。首先从改进加工技术上入手，采购一套数控裁床机，对裁剪工艺实现自动化数控操作，不仅达到批量化生产，裁剪出的裁片精度高，绿色，安全，还可新增就业员工30余人。
可是，公司信心满满之余，遇到了困惑。原来，选定的自动裁剪机床体积大，且有4.5吨重，装在裁缝车间，只有采取吊装作业才能安装到位，但车间又没现成的入口通道，唯有破窗凿墙另辟通道。
“破窗凿墙，厂房外观会有影响，而且，这么重的机床，能否安装，咋办?”公司及时在开发区企业服务群里“吹起了哨声”。
企业利益无小事。开发区管委会对此高度重视，第一时间派人现场察看，摸清情况，找准问题。
“墙体外观会有多大影响?”“施工期间，噪音是否对周边企业的正常生产也有影响?”……为了安全起见，开发区管委会迅速组织相关内设机构、生产企业和物业公司负责人现场商讨裁床的安装事宜。得出结论：安全第一，各单位密切配合，把影响降到最低，安全性能必要时请第三方服务机构作技术处理。
截至目前，自动裁床机已安装调试完毕，即将投入使用。
近几年来，为加快工业经济高质量发展步伐，三穗经济开发区管委会努力推行“企业吹哨，部门报到”服务机制，支持鼓励企业有困难就吹哨，同时，建立健全“部门报到”快速反应机制，切实以“接诉即办”为第一抓手，持续推动工作重心下移、资源下放、服务下沉，第一时间响应，妥善快速处置，更好地服务企业。
同时，开发区纪检监察工委强化监督，时时跟踪问效，确保各项服务实事办好，好事办实。
前不久，位于开发区建材与制造园的贵州东鑫纸业有限公司因为落实安全生产问题整改处于胶着的时候，通过“企业吹哨，部门报到”服务机制，问题很快得到妥善解决，顺利通过整改复查。“通过这次化解危机的经历，我们深切感受这一服务机制真办到了咱们的心坎上。”公司负责人杨存粮感慨道。
数据显示，今年以来，开发区各部门通过创新实施“企业吹哨，部门报到”服务机制，先后为凯瑞服饰、鼎盛服饰、东鑫纸业等30多家企业解决急难愁盼问题66个，内容涉及就业招聘、要素保障、安全生产、疫情防控等。
“奔着企业的难处去，和大家一起集思广益，啥问题都能快速妥善处置。现在大家每天不时关注企业服务群里的需求动态，早成了一种习惯，一种必须。”开发区企业服务局负责人说。
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