长久以来手机厂商、合约运营商都在用户购买的手机中预装了大量了软件，并且大部分软件是不可卸载的，由此衍生的产业链几乎成为行业内公开的秘密，也因此引起了消费者们的不满，韩国管理机构4月份将实施新政强制要求手机非必要预装软件都可以删除。
韩国科技部、信息通信技术部和未来规划部，在新闻稿中表示，不能自由卸载预装软件给智能手机用户带来不便，并在行业参与者之间造成不公平竞争。这项措施还将为用户提供更多的手机数据存储空间，并提高电池的使用寿命。
根据新的指导政策，韩国电信公司必须使其预装的大部分应用程序可以被删除，但是有四类手机软件除外，分别是：Wi-Fi连接软件、近场通信软件、客户服务中心和手机软件商店，这四类软件也都是保证手机正常运行和保障消费者权益所必备软件。
以韩国SK电讯联合三星电子推出Galaxy S4智能手机为例，该机型出厂时预装了80款应用程序，其中25个属于电信公司，39个属于制造商三星，以及16个属于操作系统谷歌。一旦新的规定生效，这些应用程序中至少有一半可以被删除。
据悉韩国管理机构表示，此举在全球通信监管机构中尚属首次。并要求韩国电信运营商等企业必须向用户提供有关预装应用程序占用多少数据的详细信息，并向用户显示确切的剩余数据空间。
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