今年以来,泗洪经济开发区扎实开展常态化督查、制度化保障、阳光化操作,切实推进经济网格建设落到实处、见到实效。
一是常态走访确保信息灵通。以网格为单位,开展下沉式“一对一”“多对一”挂钩服务,常态走访企业、挂包片区网格,实现企业生产经营、投资意愿、纳税状况、困难需求等动态“一口清”,做到政策宣传全面到位、信息数据及时准确、服务贴心高效,提升企业获得感。
二是双月测评确保服务质效。构建经济网格化评价体系,量化制定服务绩效评分指标,促进各部门、单位自我整改提升。开展“阳光服务”以来,企业总体满意度高达96%,全区经济服务质效显著提高。
三是协同监管确保监督实效。在每个企业门口醒目位置张贴具体帮办人员信息和投诉电话,主动接受企业和群众监督。聘请经济网格服务监督员,不定期对网格服务成效进行动态体检。出台《“不作为、慢作为”等损害营商环境行为问责办法(试行)》,高压倒逼经济网格化落到实处、见到实效。
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