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“有求必应、无需不扰”——山东茌平经济开发区:当好服务企业的“店小二”

   2022-08-15 山东茌平经济开发区
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核心提示:营商环境已经成为一个地区的“软实力”,决定着一个地区经济发展的速度和质量。茌平经济开发区围绕高质量发

营商环境已经成为一个地区的“软实力”,决定着一个地区经济发展的速度和质量。茌平经济开发区围绕高质量发展,创新服务模式,秉承“强、勤、实、效、清、优”六字服务理念,坚持“有求必应、无需不扰”,聚焦打造一流营商环境,扎实推进为企服务,全力推动制度创新,有效激发了经济社会发展活力。

在服务企业过程中,开发区对重大事项决策实行“由上而下”的顶格协调,改变了过去自下而上层层传递的模式,坚持“一切围绕项目转,一切盯着项目干”,要素跟着项目走。为助力民营企业高质量发展,茌平经济开发区推行“店小二+专业式”服务机制,组织有关部门负责人实施帮办(代办)服务,建立“一对一”项目审批事项帮办代办制度,实施常态化跟踪服务,对企业诉求第一时间响应,对企业办理特定领域相关审批手续提供全程代办、无偿代办,做到“企业别跑我来跑、我为企业代跑”。

面对企业发展面临的困难和问题,开发区实行政企直通、问题直报、领导督办。由开发区负责牵头召开部门联席会,提出针对性强、解决实效快的务实举措,做到小事当场解决,大事全区联动,帮助企业解决难题,确保入驻开发区的民营企业家投资放心、创业安心、发展顺心。



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