自8月3日五指山市发现首例新冠肺炎病例以来，五指山市科工信局积极响应省市疫情防控相关决策部署，第一时间做出安排部署，积极行动，筑牢疫情防控防线。
统筹信息资源，助力疫情防控精准流调
自五指山市疫情发生以来，五指山市科工信局严格落实疫情防控“公安、公卫、工信”三位一体融合协同机制责任，以疫情防控工作为重点，在人手不足的情况下，毅然抽调4名业务骨干组成流调小组参与全市流调溯源工作，充分运用大数据资源和专业优势，全力协助落实区域协查、流调溯源、及涉疫人员排查等疫情防控相关工作，织密织牢“外防输入、内防反弹”防线。
连日来，五指山市科工信局4名工作人员抢时间，赶速度，枕戈待旦，以忘我的奉献精神、扎实的工作作风当好疫情防控工作的侦察兵，为五指山市疫情防控工作做出了积极贡献。截至目前，4人小组通过提取追踪病例、密接者的手机轨迹，数据查询手机号码25个；对密接、次密接人员健康码进行赋码转码，处理12345转来的转码信息，赋码8批次，共1511人，其中红码638人，黄码873人；按期对被赋码人员进行核酸检测核实，符合转绿码及时给群众转绿码，完成人工转绿码503人；对接大数据局，提取健康码、地点码等信息，协助流调小组查询地点码数据45条，为划定五指山市风险区提供数据支撑。
五指山市科工信局安排4名工作人员组成信息化流调小组配合参与全市流调溯源工作。
积极组织，主动作为，做好疫情防控通信保障工作
8月7日至12日，五指山市科工信局主动组织三大运营商做好通信保障工作。通过发送函件《关于支持通信保障工作的函》至全市各乡镇及相关单位、发放21张工作通行证等方式，保障通信维护队伍的出行畅通，确保五指山市城区和乡镇全民核酸检测各采样点现场网络信号通畅。
连日来，中国电信五指山分公司派出通信保障车辆36车次，派出人员216人次，同时派出分公司全体人员46人全程参与核酸检测扫码平台后台保障工作，确保全员核酸检测顺利进行。8月8日晚11点，中国电信五指山分公司连夜组织10名工作人员加班加点进行网络布放及调测，开通五指山PCR方舱实验室网络，为前来支援的安徽医疗队顺利开展核酸检测工作，提供网络和技术支持。
中国联通五指山分公司派出疫情通信保障队伍3支12人，累计出动车辆保障15次，完成11个自有机房的巡检，完成两条出市县干线巡检及本地10GE环巡检，完成22个核酸检测点网络测试及优化，处理网络故障11次，紧急扩容2次。
冲锋疫情防控一线，开展志愿服务
医护人员冲锋在前,志愿者们紧随其后。8月4日起，五指山市科工信局2名新进党员，积极响应五指山市机关工委号召，前往中风险区—金安大厦，入户联系被隔离居民，建立物资配送微信群，配合社区运送物资、开展核酸检测工作，为小区居民提供服务。同时还有两名同志主动到社区报到，做为志愿者参与全员核酸工作。三大运营商也积极响应志愿服务工作，派出53人积极参与全员核酸志愿服务。
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